人员培训制度
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下面是某酒店的培训部制度,仅供参考!
第一章 员工培训管理制度
第一条 酒店员工培训,其一是对新招聘的员工进行岗前培训,其二是对老员工进行在职培训。岗前培训的内容主要是学习公司规章制度、基本的岗位知识、实际操作技能、基本的专业知识,以便较快地适应工作。员工在职培训的主要内容是干什么学什么,从实际出发,更新专业知识,学习新的业务和技术。
第二条 员工培训要按计划、分批分阶段,按不同的工种和岗位需要进行培训,要结合实际,注重实用性,逐步提高员工队伍素质。
第三条 培训内容:
1.员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主。
2.管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市场预测能力、决策能力、控制能力。
3.专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等,应接受各自的专业技术培训,了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。
4.基层管理人员应通过培训充实自己的知识,提高自己的实际工作能力。
5.基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度,掌握各自岗位责任制和要求,熟悉宾客心理,学会业务知识和操作技能。
6.酒店的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。
第四条 培训方法:
1.专业教师讲课,系统地讲授专业基础理论知识、业务知识,提高专业人员的理论水平和专业素质。
2.酒店各部门骨干介绍经验,传帮带。
第五条 培训形式:
1.短期脱产培训,主要适用于岗前培训,或某些专业性强的技术培训。
第二章员工教育培训制度
一、总则
第一条 为进一步开发人力资源,树立公司良好的企业形象,以提高员工素质,不断为各岗位培养和输送德才兼备的优秀人才,以实现公司战略目标,特制订本制度。
第二条 教育培训体系由以下两部分组成:
1.新员工岗前统一教育培训;
2.员工在岗教育培训。
三、在岗培训
第七条 在岗培训的目的:
1.提高、完善和充实员工各项技能,使其具备多方面的才干和更高水平的工作能力,为工作轮换和横向调整以及日后的晋升创造条件;
2.减少工作中失误、工伤事故和灾害的发生,降低失误造成的损失,保障员工人身安全;
3.减少员工工作中的消耗和浪费,提高工作质量和效率;
4.提高员工的工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和工作气氛。
第三章员工岗前培训规定
一、总则
第一条 岗前培训之宗旨系要使新进人员了解酒店概况及介绍酒店规章制度,便于新进人员能更快胜任未来工作。
第二条 凡公司新进人员必须参加本酒店举办的新进人员岗前培训,其具体实施均需依本规定办理。
第三条 新进人员的课程,人事单位应事先制定日程安排计划表,培训进度记录表及工作技能评定标准表。
第四条 新录用员工报到后应接受人力资源部组织的岗前培训,无正当理由不得拒绝参加。培训结果将作为今后定职定级定岗位的参考。
第五条 岗前培训的目的:
1.使员工了解和掌握公司的经营目标、各项方针、政策和规章制度,尽早融合到员工队伍中去,顺利开始其职业生涯。
2.使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法,达到工作质量标准,完成岗位职责创造提高酒店经济效益和个人收人的条件。
3、对新进人员首先必须建立其所须知道的一切知识包括酒店的结构、目标、政策、产品及其特质、市场情况的分析,使其对酒店工作性质及进展先有一个初步的了解和心理准备。
4、对新进人员应予以“程序规定”培训,培训对于时间的支配和工作的计划能力作适当的组织和配合,按一定的程序来达成工作的目标。
第六条 岗前培训的内容:
1.丁陶国际大酒店基本概况,基础设施等的介绍。
2.做酒店人必备的基本素质及服务员服务意识等的培训。
3.新进人员态度与自信心的培训。
4.解答疑问;
5.组织撰写心得体会及工作意向。
第七条 专业技术性要求较强的岗位,由部门经理根据需要另行组织岗前专业培训。培训计划及结果人力资源部备案。
第八条 新进人员接受上述各条培训后,需给予“态度与信念”的培训。
第九条“态度与信念”培训的宗旨在于使新进人员对于酒店、顾客、工作岗位上的态度有乐观、积极、充满信心与活力的态度和热诚服务的信念。
第十条 主持酒店培训的人员,应对受训者的优、缺点做出评语提供给他未来的技术培训和实地培训负责人作为参考资料。
第十一条 新进人员在接受酒店培训之后,必须紧接着实地见习。
第十二条 关于培训纪律的补充:
1、培训期间手机等通讯工具要调成震动或关闭。
2、积极参与活动,并相互交流。
3、所有参与培训之员工,必须按时到达培训地点,不得迟到,早退或者无故缺席。、
4、所有受训人员必须参加入职培训考核评估,未能通过审核的员工须补考、补考仍不合格者将参加下次培训考核,并作延长试用期或者予以辞退处理。
本条例由酒店人力资源部负责解释。
中学校本培训管理制度
中学校本培训管理制度 在我们平凡的日常里,各种制度频频出现,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是我为大家收集的中学校本培训管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。 为培养造就一支品德高尚、观念新颖、业务精湛的师资队伍,深化教育改革,全面推进学校素质教育,培养创新人才;为全面推进课程改革,促进教师专业发展。并且参加校本培训是每个教师的权利和义务,全体教师必须按规定完成相应的校本培训任务。特制定以下校本培训管理制度: 一、校本培训材料上传博客制度 为了能够真实、及时地反映学校校本培训活动的开展情况,并能在第一时间把真实材料上传到博客,特制订博客材料上传制度。 1、成立博客上传执行小组机构名单: 组长:林彭 组员:周圣岳、易际焕、王东、金小君、季小静、黄方亮 郑银杏、蔡步甜、李娟、陈迎春、黄巧燕、徐声造 2、各项目负责人根据学期初制订的行事历,在完成每一项目内容后一周内必须上传关于本次培训项目的活动记录表、奖励学时申请表(主备、主评、主讲)、活动考勤登记表(学科联系领导负责)、活动照片。特别注意标题统一规范,如“****年度某教研组第一次集体备课活动”、“****年度某教研组第一次集体备课活动主备(一)”。 3、各项目负责人需要把相关的项目归入到相应的分类栏目中,不得随意增减栏目。 4、博客材料如有欠缺或者不完善,应在收到教科室温馨提醒后,在规定时间内及时进行编辑修改。 5、学校博客执行小组组长在各负责人完成项目活动后一周内的最后一天查看材料上传情况,对已经或未完成的负责人,以短信形式告知提醒。 6、各负责人必须统一使用教科室制作的规范的活动记录表、奖励学时申请表、活动考勤登记表来上传。 7、各负责人必须详细填写活动记录表和奖励学时申请表中的所有内容,不能缺少任一内容。考勤表中学科联系领导必须认真填写,对未到教师需要详细填写相关内容,如“公假外出、事假、病假、无故不参加“等。 8、每学期末汇总各负责人材料上传情况,包括:上传总数(活动记录表、奖励学时申请表)、上传时间(以开展活动后第一天开始计算,并配以上传博客的时间进行统计,提前或者延后多少时间)、上传质量(是否规范、完整、合理归位),并在下学期初教研组长、备课组长会议上进行总结、反思以及今后需要改进的措施。 二、校级公开课制度 为了提高教师的教育教学水平,深入研究教材、钻研教材、体现课堂“学生主体”地位,教师主导作用,开展一线教师一人一课制度。 1、开展时间从每个年度的第一学期至第二学期期中考试前一周为止。 2、教师公开课课题、时间(周次)、班级、节次等需要在开学初的教研组会议上确定,并以书面形式填写,并上传校本博客。 3、所有一线教师均要开展一次及以上的校级公开课(已参加过县级或以上的公开课不计入校本培训一人一课),年龄满50周岁及以上的男、女教师,学校招聘的教师可自愿申请参加。 4、各教师开展的公开课活动均需上报教科室备案,以便活动之后教科室统一发放公开课证书,便于年度学时认定。 5、无故不参加校级公开课的教师,学校将不予发放公开课证书,年度的学时将不能认定。 6、教研组开展公开课活动,均需以短信或者书面形式通知教科室,学科联系领导负责活动考勤登记,教科室派人员到现场核实。 三、年度六次集体备课制度 1、学期初教研组会议,各备课组讨论并确定各年段集体备课课题、主备教师。 2、各年段集体备课课题统一上报教科室,并在规定时间内上传校本博客。 3、每个课题连续备课2次,即第一次备课之后,经教师公开课展示后再进行修改,形成精品教案进行二次开课。一年度各年段主备3个课题,每个课题在第一次的基础上进行合理的修改,形成一个符合学校实际的教学课题资源库。 4、集体备课前教研组长或备课组长统一以短信形式告知全体组员,统一集中在固定地点,以开学初制订的课题统一进行备课。 5、集体备课的文本规范,包括课时文本解读、教学目标、教学重难点、学情分析、教具、教学过程(说明设计理念)、板书设计,以电子稿形式统一上传博客并存档在学校教学资源库。 6、全体组员按照规定时间集中固定地点,学科联系领导负责考勤,教研组长或备课组长对年段备课组以及主备教师的集体备课活动进行拍照,便于活动材料及时上传博客。 四、教师听课、评课制度 1、每位教师每年度听课需达到20节,体艺组教师达到12节,即每学期每位教师听课需达到10节,体艺组教师达到6节。 2、每位教师每年度评课需达到6次,体艺组教师达到3次,即每学期每位教师听课需达到3次,体艺组教师达到1-2次。 3、听课本上需要详细记录时间、学校、班级、科目、课题、级别、类别、执教教师以及教学过程、板书设计和听课后的反思与建议等项目。 4、评课记录上需要记录上评某某教师的一堂课,课题以及时间。并详细就本节课的主要亮点和不足做详细分析。 5、听课和评课需要同时满足规定要求,方能给予学时认定。 五、学时汇总制度 1、为规范并详实记录教师的学时,教科室在校本培训项目结束两周内对参与培训教师的学时进行汇总,并及时上传到博客。 2、学时汇总内容包括教师学分号、参加项目、所得基本学时、所得奖励学时、总学时、备注几个方面。 3、学时汇总教科室以教研组为单位上传校本培训博客。 4、对未参加项目培训的教师,学校将不予进行学时汇总,造成学时不够,将由教师本人负责,学校概不负责。 六、教学评价研究、先进教师经验交流、教学技能培训或展示活动制度 1、每年度开展教学评价研究、先进教师经验交流、教学技能培训或展示活动各1次。 2、每年度第二学期期中考后进行教学评价研究活动培训,由教务处领导负责组织开展,活动结束后一周内,需要将活动记录表、奖励学时申请表、活动考勤表、活动详细内容、活动照片等统一上传至校本培训博客的专题栏目中。 3、每年度第一学期开始前的暑假师德培训时间开展先进教师经验交流活动,具体人员由当年度当选为市、县先进教师、先进班主任、先进教育工作者、市县师德楷模、省市县园丁等先进教师做经验交流。活动结束后一周内,校办需要将活动记录表、奖励学时申请表、活动考勤表、活动详细内容、活动照片等统一上传至校本培训博客的专题栏目中。 4、每年度第一学期期中考前开展全校性的教学技能培训或展示活动,具体内容根据当年度所需开展相应的培训活动。活动结束后一周内,教科室需要将活动记录表、奖励学时申请表、活动考勤表、活动详细内容、活动照片等统一上传至校本培训博客的专题栏目中。 七、德育、心理健康、信息技术、教育科研讲座制度 1、每年度开展德育、心理健康、信息技术、教育科研讲座活动各1次。 2、每年度第一学期期中考前、后分别进行德育和信息技术活动培训,讲座主讲可由学校资历教师担当或者聘请相关专家进行讲座。由政教处和教务处领导负责组织开展,活动结束后一周内,需要将活动记录表、奖励学时申请表、活动考勤表、活动详细内容、活动照片等统一上传至校本培训博客的专题栏目中。 3、每年度第二学期期中考前、后分别进行心理健康和教育科研讲座活动,讲座主讲可由学校资历教师担当或者聘请相关专家进行讲座。活动结束后一周内,政教处和教科室需要将活动记录表、奖励学时申请表、活动考勤表、活动详细内容、活动照片等统一上传至校本培训博客的专题栏目中。 八、阅读教育教学专著心得体会撰写制度 1、学校规定教师年度阅读专著书目名称,并记录在校本培训手册上。 2、每年度第二学期14周星期五下午4:10分前,以电子稿形式发送工会主席季小静老师处。由工会以教研组为单位,分别上传校本培训博客。 3、阅读教育专著心得体会要求规范统一,标题采用黑体3号字体,单位、教研组和姓名4号宋体居中,正文小4号宋体,单倍行距。 九、教师外出培训制度 1、为规范学校的教学秩序,正常开展学校各项教学活动,严格制订教师外出培训制度。 2、根据上级文件要求,按照文件要求对象派出教师参加培训。 3、教师外出培训前至少提早1天到教务处填写外出培训调、代课清单,以便教务处备案,并先由自己进行相关功课的落实安排,确实不能安排的,由教务处协调安排。 4、所有外出培训的教师,由教科室统一以短信形式通知,收到通知教师方可以外出参加培训。 5、20xx-20xx年度90学时集中培训或者中短时培训的推荐顺序。 (1)、优先向下一年度职称评选(中高、中一)的教师倾斜; (2)、向年度考核(履职)需要的各级各类骨干、名师、名班主任、高级职称教师倾斜; (3)、向有特殊情况且有强烈要求的中老年教师倾斜(前提确保符合职称评选教师名额的情况下); (4)、向教研组长、备课组长、班主任、中层等倾斜; (5)、各教研组统筹安排人数; (6)、后勤工作人员及正校长一律安排在最后一年度。 6、上级部门下达的参加省市县级培训对象,由上级部门或者校长具体通知,但参训教师或者领导需告知教科室进行备案,便于统一登记。 7、教师外出培训结业之后,需要在全校范围内进行结业成果汇报展示,由相关学科领导鉴定,教科室发放鉴定合格证书,方能根据上级标准进行报销。 十、市、县名师、名校长、名班主任、三坛、学科骨干 “名优课堂”展示制度 1、每年度第二学期第13、14两周统一开展此项活动。 2、第13周课堂展示,第14周专题讲座。 3、每年度第二学期第8周前,各骨干将课题及主题上报教科室统一安排。 4、展示内容及要求 (一)县“三名”(名校长、名教师、名班主任) (1)、每年校级示范课2节以上或县级示范课1节以上。 (2)、有自己的研究专题,每年校级以上专题讲座1次。 (3)、每年至少撰写1篇较高水平的专业论文或科研报告,并在市级以上获奖交流或发表。 (4)、每年有计划地结对指导1-2名校内外骨干教师(校办提供结对对象文件及结对手册)。 (二)县“三坛”(教坛新秀、教坛中坚、教坛宿将) (1)、每年校级示范、研讨课2节以上,或学区级1次以上。 (2)、有自己的研究专题,每年校级以上专题讲座1次或教研活动中专题发言3次以上。 (3)、每年至少有1篇论文案例在县级以上获奖、交流或发表。 (4)、每年至少结对指导1名校内外教师。 (三)县学科骨干 (1)、每年校级公开课2节以上。 (2)、每年校级以上专题讲座1次或教研活动中专题发言2次以上。 (3)、每年至少有1篇论文案例在县级以上获奖、交流或发表。 十一、教师校本培训手册检查制度 1、定期检查教师校本培训手册,每年度检查4次。 2、每学期检查2次,第一学期期中考和期末考前各检查一次,分别是第9周和第18周。 3、第二学期检查2次,分别是第9周和县发展中心认定学时检查前1周。 4、检查内容包括:集体备课、校级公开课、听评课记录、4大专题记录、教学评价研究、教学技能培训或展示、先进教师经验交流活动、阅读专著心得体会。 5、每次检查结果分优秀、合格、不合格,进行公示。对优秀教师给予表扬奖励,对不合格的教师督促其进行必要的改进。 十二、教科研管理制度 为了全面提高学校教科研氛围,提高教师教育教学科研能力,促进学校的教育教学质量的提升。同时也为在教科研活动中做出贡献并取得优异成绩的教师提供绩效奖励。具体绩效奖励分配方案如下: 一、教科研活动考勤奖励(每次5元) 全体教师需要同时符合以下2个条件,方能够获得考勤奖励: 1、严格按照教研组发出的时间通知(教科室以收到组长发出通知时间为准),准时或提前到达预定地点; 2、亲自到联系领导处,本人签下姓名,经教研组长和联系领导确认。 备注: 1、迟到或早退的.教师不得此项奖励(联系领导需要严格把关); 2、有事请假的教师(事假、病假或因公出差)不得此项奖励;没请假缺勤的教师不得此项奖励; 3、作弊现象(组长或联系领导代签)一律不得此项奖励。 二、教科研活动(校本培训活动)奖励(每次15元) 全体教师需要同时符合以下4个条件,方能够获得教科研活动奖励: 1、严格按照教研组发出的时间通知(教科室以收到组长发出通知时间为准),准时或提前到达预定地点; 2、亲自到联系领导处,本人签下姓名,经教研组长和联系领导确认; 3、活动过程中教研组长及各位教师需要认真完成教研组或学校布置的各项任务及材料,具体材料见教研组长或相关项目负责人上传的博客内容以及主备、主评、主讲、开课等的相关材料【包括:活动记录表、学时奖励申请表、考勤表(内容填写、组长及联系领导签字)、照片(考勤表照片、活动过程照片)、主备电子教案、主评评课稿电子版、主讲材料电子稿、开课教师教案电子稿】; 4、全体教师各次活动材料认真、规范填写在校本培训手册中,具体参考校本培训手册检查结果。 备注: 1、迟到或早退的教师不得此项奖励(联系领导需要严格把关); 2、有事请假的教师(事假、病假或因公出差)不得此项奖励;没请假缺勤的教师不得此项奖励; 3、作弊现象(组长或联系领导代签)一律不得此项奖励; 4、材料不齐全的(根据此项奖励总金额和要求上传的材料数进行核算,如总奖励15元,要求3项材料,即每项5元,依此类推),按上传材料数得奖励( 注意: 材料上传和全体教师绩效挂钩); 5、教研组长材料上传时间推迟的(1周后,即第8天)不得此项奖励; 6、校级内部及学区级的公开课以每次50元另作计算;县级公开课以每次100元计算;市级公开课以每次200元计算(县级及市级以上级文件为准,其中凡是名师工作室等的开课均不当做公开课计算)。 三、校本培训手册、教研组长手册检查 全体教师需要同时符合以下2个条件,方能够获得教科研校本培训(教研组长)绩效最终奖励(学期或年度): 1、按照教科室发出的时间通知,准时或提前上交校本培训手册或教研组长手册到各教研组长或教科室; 2、每次检查的内容必须齐全且规范(根据阶段学校和教研组落实在行事历中的内容进行判定); 备注: 1、上交时间没有准时(以教科室或教研组长根据教师上交情况登记表为准)或无故不上交的教师不得此项奖励; 2、记录材料内容不齐全(根据阶段学校和教研组落实在行事历中的内容进行判定),不得此项奖励。 四、参加上一级各类评比奖励 1、县级及以上公开课奖励:每参加一次县级计100元,市级200元(凡是研修班、名师工作室或者各项培训班内部的开课均不奖励); 2、县级及以上讲座奖励:每参加一次县级计100元,市级200元(凡是研修班、名师工作室或者各项培训班内部的开课均不奖励); 3、县级及以上优质课、课堂教学评比、团队主题赛课、现场评课奖励:县级一等奖100元,二等奖70元,三等奖50元;市级一等奖150元,二等奖100元,三等奖70元; 4、县级及以上基本功竞赛(课件制作、教具制作、专业知识竞赛、教学设计、评课稿评比、专项文稿评比、精品百课评比等)奖励:县级一等奖70元,二等奖50元,三等奖30元;市级一等奖100元,二等奖70元,三等奖50元; 5、县级及以上论文(教学、德育(此项由政教处计算)、电教、装备、图书馆)、案例、教育叙事反思、教学创意设计奖励:县级一等奖70元,二等奖50元,三等奖30元;市级一等奖100元,二等奖70元,三等奖50元; 6、县级及以上课题奖励:县级一等奖200元,二等奖150元,三等奖100元,结题70,立项50;市级一等奖400元,二等奖200元,三等奖150元,结题100,立项70;省级一等奖800元,二等奖400元,三等奖200元,结题200,立项150。 备注: 1、团体类按照人数均分奖励(如团队赛课、课题等); 2、各项获奖以当学期或年度获奖的荣誉证书复印件(上级文件)为准; 3、同一年度,同一项目以最高等级进行奖励,不实行累加; 4、教研组长会议布置,要求各教师如有县级及以上开课、讲座,务必将上级文件及荣誉证书复印件拿到教科室存档,方能计算津贴。 五、本实施方案自20xx年9月1日起开始实施,本方案解释权归校长室负责。 ;
培训制度的六大内容
培训制度包括以下六大内容:1. 培训目标:明确培训的目的和目标,以确保培训的效果和成果符合组织的战略和业务目标。例如,提高员工的专业技能、提升管理者的领导能力、改善员工的沟通能力等。2. 培训内容:确定培训的具体内容和范围,以确保培训的内容能够满足员工和组织的需求。例如,技术培训、管理培训、销售培训、沟通培训等。3. 培训方法:选择适合的培训方法和方式,以提高培训的效率和效果。4. 培训时间:确定培训的时间和周期,以确保培训能够与组织的业务计划和工作流程相协调。5. 培训评估:制定培训评估指标和方法,以评估培训的效果和成果。例如,学员反馈、考核成绩、工作绩效等。6. 培训管理:建立完善的培训管理体系和机制,以确保培训制度的有效实施和管理。
公司管理制度培训目的是什么
企业培训管理制度的目的主要有以下几点:(1) 帮助经理及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。(2) 使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能,明确自己的职责,改变自己的工作观念,熟悉工作环境,习惯新的工作方法。(3) 使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能,及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。(4) 为员工提供再学习和深造的机会,以实现其个人的价值。(5) 对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况,掌握工作规范,必要的工作技能,明确责权界限,以求按时完成本职工作。扩展资料:一、培训效用1、培训是企业持续发展的力量源泉,它能保证企业在日益激烈的人才争夺中不至于败下阵来。2、培训是解决问题的有效途径,培训能够改变员工的某些不适当的工作表现及行为。3、培训是满足企业和员工双方需求的行为,是调动员工积极性的有效方法。4、培训是建立优秀组织文化的杠杆,可以强化企业的共同价值观。二、培训实质上是一种系统化的智力投资。企业投入人力、物力对员工进行培训,员工素质提高,人力资本升值,公司业绩改善,获得投资收益,它区别于其他投资活动的特点在于它的系统性,企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统。它包括了培训主体、培训客体、培训媒介包括了培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统;它还包括了需求分析过程、确立目标过程、订立标准过程、培训实施过程、信息反馈过程、效果评价过程等。企业培训专家企业都很重视员工培训,优质的培训是高效管理之母,足见对培训工作评价、定位之高。企业发展离不开长期有效的培训,培训是批量制造企业所需人才的最好方法之一。参考资料来源:百度百科-企业培训