三星N7102,前天开始手机耗电量猛增,待机不足八小时~请问什么原因,怎么解决~
您好,非常抱歉给您的使用带来不便!
根据描述,建议您:
1、查看手机是否最新下载了第三方软件,有可能是软件引起,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载)
2、常按HOME键2秒-任务管理器-活动应用程序-全部结束。
3、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置),若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您愉快!
欢迎您到百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
三星n719耗电大怎么解决
导致手机耗电的原因有很多,例如网络信号不好、挂在后台的程序等等。
若手机耗电严重建议您:
1.清理后台不用的程序,关闭不必要的自动运行的程序;
2.蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭;
3.屏幕亮度不宜太亮;
4.升级手机系统至最新版本;
5.若依旧耗电严重,请备份重要数据重置手机尝试;
以上方法均无效,请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
三星N7102手机连不上无线网怎么回事?
若手机无法连接无线网络,三星手机一般按照以下步骤排查及处理,请对应以下常出现的几种情况,尝试操作:
1.若之前可以连接,现在无法连接:
1)关闭无线网络重新搜索尝试;
2)检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络:
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络:
由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况:
请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
三星N7100移动网络无法使用
尊敬的三星用户,您好! 根据您的描述,建议您按照以下方式操作:1.下拉屏幕顶帘,关闭wlan,“数据”功能开启后尝试(显示绿色表示已经开启)。2.预置上网参数:可改接入点(设定-更多设定-移动网络-网络模式-自动模式/仅GSM/仅限WCDMA)。3.如果还是无法上网,请重置为默认设置(设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置)。4.关机重启手机尝试。5.更换其他SIM卡尝试。6.若通过以上操作后还是无法上网,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。7.如果通过以上操作还是依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask希望以上对您有所帮助,祝您生活愉快! 希望以上对您有所帮助,祝您生活愉快!