导诊是做什么的?
导医服务就是引导患者到相关科室就医的服务。导医要做到正确分诊,分诊依据:患者要求,简单问诊。做到分诊合理,分科准确。要知道每个医生的专业特长和接诊特点,疾病对口,患者特点与医生特点对应。导医接待患者应按患者疾病的轻、重、缓、急及病种有序地挂号分诊。对待残疾、高龄、身体虚弱的患者应主动接待,应合理安排就诊,优先安排检查、治疗。对行动不便的患者应主动上前搀扶,为其挂号并引导至就诊科室或交给下一位导医引导至就诊科室。对用担架抬来的急危病人,应立即协助送急诊科处理。经常巡视大厅,引导患者挂号、候诊、检查。免费为病人提供开水及一次性水杯。引导患者挂号、候诊检查。对急救、重症、老弱、行动不便又无陪伴的患者,速用平车(轮椅)或搀扶至相关科室,同时全程陪同就诊,帮助患者交费刷卡、取药。对用担架抬来的急危患者,应立即协助送抢救室处理。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d53f8794a4c27d1e481f27d614d5ad6eddc438e2"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d53f8794a4c27d1e481f27d614d5ad6eddc438e2?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d53f8794a4c27d1e481f27d614d5ad6eddc438e2"/>扩展资料:导医代表着医院的整体形象。导医的形象、气质、服务、言语、行为很重要,导医的服务好与坏,直接关系到患者及其家属来院就诊产生第一印象的好与坏,所以导医的形象至关重要,她们的形象就是医院最直接的宣传。导医具有五个职能。即:迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。导医要以“天使般的微笑,空姐般的规范化服务、宾馆式的服务热情,用精湛的专业知识和技术,全程的为患者服务。导医的宗旨以病人为中心,以真情换理解,以微笑亮窗口,以服务赢声誉。导医的目标热情、温馨、亲切、周到。参考资料:/baike.baidu.com/item/%E5%AF%BC%E5%8C%BB%E6%9C%8D%E5%8A%A1/327117?fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科-导医服务">百度百科-导医服务
医院导诊具体是干什么工作的?
工作内容如下:1、分诊职责:做到正确分诊,分诊依据:患者要求,简单问诊。做到分诊合理,分科准确。要知道每个医生的专业特长和接诊特点,疾病对口,患者特点与医生特点对应。导医接待患者应按患者疾病的轻、重、缓、急及病种有序地挂号分诊。对待残疾、高龄、身体虚弱的患者应主动接待,应合理安排就诊,优先安排检查、治疗。对行动不便的患者应主动上前搀扶,为其挂号并引导至就诊科室或交给下一位导医引导至就诊科室。经常巡视大厅,引导患者挂号、候诊、检查。免费为病人提供开水及一次性水杯。2、迎宾服务职责:负责患者进出迎送,展示导医风采,时刻保持角色状态,让患者在不知不觉中感应医院的文化特色。3、导诊职责:引导患者挂号、候诊检查。对急救、重症、老弱、行动不便又无陪伴的患者,速用平车(轮椅)或搀扶至相关科室,同时全程陪同就诊,帮助患者交费刷卡、取药。对用担架抬来的急危患者,应立即协助送抢救室处理。4、咨询职责:负责门诊咨询电话的接听,认真回答患者咨询,做好登记。负责发放健康教育资料。5、安全防范职责:负责提醒患者保管好随身财物、提醒患者小心地滑。遇雨天,负责将患者的雨具用塑料袋装好,防止雨水打湿一楼大厅地面。注意发现形迹可疑人员,及时通知门诊保卫人员。扩展资料:导诊工作注意事项:1、导医应积极主动地征询、收集患者对医院工作的意见和建议,并将这些意见和建议报告给导医组组长和护士长。2、导医应随时随地为患者提供就医方便,主动沟通医患关系,积极协助医生做好开诊前的准备工作,并全程帮助患者划价、取药。对于有疑惑或者有情绪的患者要做好解释工作,使患者满意而去。3、导医除了负责保持导医台周边的卫生整洁外,还负责本楼层走廊、大厅的卫生保持和饮用水的更换及水杯的供应。如某处的卫生出现赃污的情况,应及时通知保洁员。4、导医必须按上下班时间交接工作,不到下班时间不得换下工作服,上下班交接必须履行交接手续,重要物品要保管好,并手递手交接给下一班导医。5、上班时间不能离岗,如因帮助患者划价、交费、取药、做思想工作等需离开岗位,应找来同事顶替方可离开岗位。每天下午下班时要负责关闭本楼层的窗户和楼道内的所有电关。导医本人在岗时间如遇家中有急事处理需请假,应向导医组组长和护士长请假后方可离开。
医院导诊这个工作怎么样?有前途吗?
亲您好,大多数三甲医院导诊这个工作前途不大,因为她们大多属于劳务派遣制员工,不属于正式的,而且这种行业人员流动比较大,不适合年龄太大的人干,薪水也不是很高。除非是部分三甲医院让一些二线的护士干导医,这种如果属于正式的护士就比较好了,工作轻松,稳定。【摘要】
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相关资料:医院导诊工作需要具备良好的沟通技巧和服务意识,能够准确地了解患者的情况,并及时向患者提供准确的指引。同时,需要熟悉医院的各种设施,熟悉医院的各种服务流程,并能够给患者提供及时的帮助。【回答】
医院导诊这个工作怎么样?有前途吗?
亲,你好!很高兴为您解答。医院导诊这个工作怎么样?有前途吗?答:大多数三甲医院的导医前途不大,因为她们大多属于劳务派遣制员工,不属于正式的,而且这种行业人员流动比较大,不适合年龄太大的人干,薪水也不是很高。除非是部分三甲医院让一些二线的护士干导医,这种如果属于正式的护士就比较好了,工作轻松,稳定。【摘要】
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