中国移动(自助营业厅)电话是什么？
中国移动（自助营业厅）电话是 10086 和 1008611。1、10086：10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。最为常用的10086中国移动功能就是10086自动语音系统了，它为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。附图为拨打10086，可稍作参考。当想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候，还可以通过拨打10086按0转人工服务台。人工服务人员服务态度非常和善。2、1008611：查询话费、流量信息的直通车。免费查询，快捷简单。功能特点：只需回复数字编码即可办理如流量、叠加包套餐。方便快捷。
自助移动营业厅可以办理什么业务
自助移动营业厅目前主要有电脑网上营业厅、短信营业厅和手机掌上营业厅，可办理业务如下：
1、电脑登陆网上营业厅（www.sd.10086.cn）,只需轻点鼠标，就可以轻松完成手机的充值缴费、还可进行包括话费信息查询、呼叫转移设置、移动全时通、彩铃、手机报、飞信、套餐和优惠办理、套餐资费变更等各种业务的办理，网页上还有移动行业动态、产品信息和在线客服等服务;
2、发送免费短信到10086，您可以查询话费余额、套餐使用量、最新优惠活动等信息，如果您还想办理手机上网加油包、欢乐家庭、密码修改、来电显示、全时通、飞信等业务，一条短信就可以轻松解决。
目前，移动公司还对10086短信营业厅进行了升级，现在起您发送“余额”“上网”“消费”等各种中文短信到10086，系统即可智能应答，免除客户记忆指令的烦恼；还可以发短信与10086进行互动聊天呢，收发短信全免费;
3、通过手机上网登陆掌上营业厅（wap.sd.10086.cn）,可以查询话费信息也可以办理GPRS套餐、短信套餐包、彩铃、飞信、全时通、呼叫转移、彩信优惠包、业务搜索、各种增值服务订制等业务，随时随地，操作简单。接入点设为cmwap，使用掌上营业厅免流量费。
怎么查询一年的话费充值记录移动
1.首先打开搜狗浏览器搜索“中国移动”进入官网。2.进入中国移动官网后,点击左上角的“登录”。3.可以选择用短信验证的方式,输入手机号和验证码进行登录。4.登录成功后,点击首页的“查询服务”,再点击“交费记录查询”。5.在弹出的页面选择需要查询的时间,最长可以查询近一年的记录。6.如果上方的快捷查询按钮无法满足你的查询需要,可以自己设置查询时间。7.这里以查询近一年的记录为例,点击后,可以在下方看到查询结果。【摘要】怎么查询一年的话费充值记录移动【提问】亲 您好【回答】很高兴为您服务【回答】1.首先打开搜狗浏览器搜索“中国移动”进入官网。2.进入中国移动官网后,点击左上角的“登录”。3.可以选择用短信验证的方式,输入手机号和验证码进行登录。4.登录成功后,点击首页的“查询服务”,再点击“交费记录查询”。5.在弹出的页面选择需要查询的时间,最长可以查询近一年的记录。6.如果上方的快捷查询按钮无法满足你的查询需要,可以自己设置查询时间。7.这里以查询近一年的记录为例,点击后,可以在下方看到查询结果。【回答】让我输入短信，随机码是什么？【提问】随机码会通过短信发给您哦【回答】我没找到查询客服【提问】[比心][比心][比心]【回答】不是查询客服哦【回答】是查询服务哦【回答】【回答】【回答】我的没有交费记录查询【提问】两年前的能查到吗【提问】亲【回答】亲【提问】不可以哦 亲【回答】两年前的能查到吗【提问】只能一年的哦【回答】两年的需要去营业厅查询哦【回答】
