淘宝店的创始人是谁
淘宝店(网购平台)的创始人是马云。2003年5月10日马云创立淘宝网(阿里巴巴集团投资)。该网购平台归属于阿里巴巴集团,为其集团公司下属的业务模块。在创立淘宝网之前,马云已于1999年9月联合其他创始人成立了阿里巴巴集团。2011年6月16日,阿里巴巴集团旗下淘宝公司分拆为三个独立的公司,即沿袭原C2C业务的淘宝网(taobao),平台型B2C电子商务服务商淘宝商城(tmall)和一站式购物搜索引擎一淘网。扩展资料:一、阿里巴巴集团业务板块:阿里系的电子商务服务、蚂蚁金融服务、菜鸟物流服务、大数据云计算服务、广告服务、跨境贸易服务、前六个电子商务服务以外的互联网服务。二、阿里巴巴集团部分分支机构:1、集团企业园区,浙江省杭州市余杭区文一西路969号。2、杭州滨江园,杭州市滨江区网商路699号。3、香港,香港铜锣湾勿地臣街1号时代广场1座26楼。4、台湾,台湾台北市松山区南京东路五段188号11楼。5、日本,东京都中央区京桥2−2−1。6、蚂蚁金融服务集团,杭州市西湖区西溪路556号蚂蚁Z空间。参考资料来源:百度百科-淘宝网参考资料来源:百度百科-阿里巴巴集团
淘宝创始人是谁??
淘宝的创始人之一是马云,其次还有孙彤宇。孙彤宇不仅层和马云其实是阿里巴巴的联合创始人,他还投资了现在许多互联网公司,比如拼多多的投资人之一就是孙彤宇。除此之外淘宝的创始人还包括金建杭、盛一飞、韩敏等等,也就是著名的阿里巴巴十八罗汉。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。淘宝网的发展沿革:2003年5月10日,淘宝网成立,由阿里巴巴集团投资创办。10月推出第三方支付工具“支付宝”,以“担保交易模式”使消费者对淘宝网上的交易产生信任。2004年,推出“淘宝旺旺”,将即时聊天工具和网络购物相联系起来。2005年,淘宝网超越eBay易趣,并且开始把竞争对手们远远抛在身后。5月,淘宝网超越日本雅虎,成为亚洲最大的网络购物平台。2006年,淘宝网成为亚洲最大购物网站,就在这一年,淘宝网第一次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在,它将最终构成生活的基本要素,调查数据显示,每天有近900万人上淘宝网"逛街"。2007年,淘宝网不再是一家简单的拍卖网站,而是亚洲最大的网络零售商圈。2022年1月,淘宝直播已经发布2022年度激励计划,支持中腰部及新达人的成长。截至2022年3月15日,淘宝已上线算法关闭键,允许用户在后台一键关闭“个性化推荐”。2022年3月,据淘宝App中的“客服小蜜”介绍,淘宝账号名修改正在进行随机灰测,预计在4月下旬将逐步放开该功能覆盖人群。2022年3月,腾讯和淘宝的互联互通再进一步,用户在淘宝App下单后已经可以选择微信支付方式付款,但该功能目前处于内测阶段 ,仅部分用户可见。
淘宝投诉怎么最有效?
最有效是打12315,但是一般不建议,处理时间过长,直接举报店铺即可,举报店铺的具体做法如下:1、在手机淘宝我的页面中,找到查看全部订单选项,然后点击进入。2、进入全部订单页面后,找到要投诉的订单商家,然后点击进入。3、进入订单详情页面后,点击下方的投诉卖家。4、进入新页面后,选择投诉类型。5、接下来根据页面提示填写投诉信息,然后提交等审核即可。
淘宝如何投诉店铺最有效
投诉淘宝店铺最有效的方法如下:1、12315电话投诉这个是很多人都知道的,现在12315每年都是会开专门的晚会的,上面会曝光很多违法违规的行业公司产品等,因此大家可以直接拨打这个电话进行投诉,当然在这之前需要准备好相关的材料,例如你需要投诉商品的详细信息,投诉的内容等等。2、工信部网站投诉淘宝是归工信部管的,因此大家也可以直接去工信部网站投诉,网址www.miit.gov.cn。同时你也是可以直接打电话的,工信部的投诉电话是12300。省、自治区、直辖市、省会城市电话区号+12300。这样的话会直接对淘宝进行一个存在的问题进行一个调查核实,是十分有效的。3、黑猫投诉黑猫投诉平台是新浪旗下消费者投诉平台,可以帮助大家快速的解决投诉的问题,并且这个平台中也有淘宝客服的入驻,因此解决起来也相对来说更快更简单一些。另外聚投诉也是一个不错的投诉平台,基本上和黑猫投诉是十分相似的。4、寻找淘宝客服投诉另外大家可以直接在淘宝中点击人工客服,选择你需要投诉的商家进行投诉,当然这需要一定的时间。另外大家也可以直接差评,差评是可以让商家进行降权的,减少商家的曝光度,但是大家要注意不能恶意差评,恶意差评也是需要负责的。
淘宝商家欺骗消费者应该怎么索赔
在淘宝购物时,遭受卖家欺骗的,可以通过以下途径处理:1、通过与商家协商退换货来解决。2、通过向淘宝管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉或者退款。3、通过拨打商家所在地12315。4、消费者投诉电话来处理。5、通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理。6、通过到法院起诉来处理(可以向收货地法院)。商家欺骗消费者的,一般应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。【法律依据】《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
淘宝商家欺骗消费者应该怎么索赔
法律分析:电商平台卖家欺骗消费赔偿的标准是,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。网购平台买到假货,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中,为维权方便,消费者一般选择起诉网络交易平台。买到的食品是假货的,经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。没有规定或约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,同时要求经营者承担运输等必要费用。如果你买到假货可以向卖家要求退货,拿回货款,如果是网上购物的话,运输等必要费用还有卖家承担。至于说赔偿方面的问题能否要求十倍赔偿要看购买的物品是什么,根据我国食品安全法规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿外,还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。也就说购买食品属于假货的消费者可以要求卖家十倍于售价的赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。