杭州市房地产管理局

时间:2024-11-10 07:05:41编辑:小早

房地产管理部门投诉电话

房管局投诉电话965559,可以拨打市民服务热线12345进行投诉,各地市住建局都会公布其投诉电话,可进入当地的住建局官网查询。房管局的职能如下:1、负责全市单位公有住房和直管公有住房交易审批;2、对全市单位自管房进行政策指导、监督、管理、协调和服务职能;3、负责全市城镇建设安置动迁管理;4、负责全市城镇公有住房确权发证,办理产权产籍变更手续;5、贯彻落实国家、省、市关于房地产业的方针、政策和法律、法规、规章。关于公布公共租赁住房投诉举报电话的公告为规范公共租赁住房租赁管理,接受社会监督,凡发现有下列租用行为的,可拨打电话进行投诉举报:1、隐瞒、虚报或者伪造住房、人口、收入、财产状况,不符合住房保障条件的;2、转租、出借公共租赁住房的;3、无正当理由连续6个月未在公共租赁住房居住的;4、擅自改变公共租赁住房结构或用途的;5、公共租赁住房管理和运营机构工作人员不作为、乱作为、不担当及有违法、违规行为的。

房管局物业科投诉电话是多少

房管局物业科投诉电话是12358。房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中,享有下列权利:(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议,行使投票权;(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;(六)监督业主委员会的工作;(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;(十)法律、法规规定的其他权利。《物业管理条例》第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。投诉物业的途径主要有以下几种: 一,找物业经理。如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。 二、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。三、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局,一般负责:住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事,主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系,则什么都要管。无关系,则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。四、找业委会。业主委员会简称业委会,由物业管理区域内业主代表组成,业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点,反映业主意愿和要求,监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。 五、开发商。国内的一般的做法是,社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力,所以相应房屋质量及返修问题找这种物业,一般能得到解决。涉及这类投诉,开发商也是有受理的义务的。 六、投诉机构。诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构,是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉,优点是投诉反馈快有人跟进,不需要业主费时费力跟物业周旋。


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