商场用电安全管理制度
一．专卖店、商场人员安全用电基本知识：
1、所有用电设备必须要有安全认证，并定期进行安全检查。
2、在任何情况下，都不得用手来鉴定导体或设备是否带电，在380/220伏系统中可用验电笔来进行验电；
3、更换熔丝或安全检查、检修电气设备时，应先切断电源，避免带电操作，保险丝不能用铜、铁丝代替
4、安装、定期检查触漏电保护开关。
5、移动电气设备时，均应关掉电气设备开关、切断电源后进行。
6、不私拉、私扯、改动电线、插排、插座，不乱动和私自修理电气设备， 不私加、私用未经批准的用电器（大到加热设备，小至手机充电器）、不准在电线上挂东西、晾衣物。
7、变更、移动用电器具、设备、电线，移动带电展柜、岛柜、立柜，应报电工来协助完成。
8、清洗带电装置时，应换掉装置开关、切断电源清理，注意检查电线有无破损，若有必须立即报修。
9、落地电线很危险。电线落地后受到挤压、踩踏、摩擦、拉扯、浸湿破坏后，极易漏电，发生危险。
10、不能淋湿、浸泡电器、线路、插头。
11、注意雨季气候潮湿，会使电器、线路、插头的绝缘性能下降，从而增加触电危险。
12、插头、座、用电器具、设备、线路发生打火、漏电等故障时，必须立即切断本级或上级电源，并立即报电气科处理。
13、湿手触摸电器很危险。湿手拔插插头、触摸电器、电线，会因绝缘降低而发生触电危险，也不要用湿布擦抹带电设备。
14、用电设备和电气线路的周围应留有足够的安全通道和工作空间。电气装置附近不应堆放易燃、易爆和腐蚀性物品。
15、电气设备上面不得随意覆盖衣物毛巾、报纸杂志、纸箱、塑料布、杂物等物品
16、发现插头、电气设备连线松动；插头与座、座与固定物连接不牢固时要及时报修。 保持电器设施通风散热，闻见烧焦气味、发现导线破损、电器设备外观损坏、设备异常发热，异常声响，应立即切断电源，并报修检查，不得带故障使用。
17、用电器具、线路等发生火灾时，尽可能先切断电源，立即报警并就近使用干粉或二氧化碳灭火器灭火，切断电源后的电气火灾，多数可按照一般性火灾来扑救。
注意：千万不可用水扑救带电设备火灾。
18、封场之前，退场的营业员切断自己负责的卖场用电设备，关闭展柜、柜台灯，切断柜台电源，必须知道一次小小的疏忽就可能导致一场灾难。
19、配合接受用电检查工作，不得推委，不得刁难检查人员。
20、熟练掌握用电安全知识，在工作中保护好商场和劳动者自身的利益，不留安全隐患，不伤害自己、不伤害他人、保护自己不被他人伤害
二．用电操作规程
1.送电 先合总闸，再合分闸
断电 先断分闸，再断总闸
2.总开关 ，漏电保护器的使用
“T”试验按钮，每个月要按一次，按下后保护器会自动跳闸，黑色复位按钮突起，说明漏电保护器正常，可以起保护作用。反之，漏电保护器不动作，就需要更换。重合闸时，须把突起的黑色复位按钮复位，否则就合不上闸。
3.金卤灯的使用
金卤灯断电后，重新送电，须要等15分钟后再送电，禁止断电后马上使用
参考资料：http://wenku.baidu.com/view/239503196bd97f192279e99a.html?from=rec&pos=4&weight=2&lastweight=2&count=5
家电商场的内部管理制度
这是一份家电管理制度，希望对你有所帮助
家电管理制度
为保持商品陈列的美观、庄重，方便顾客选购商品，特制定本办法。
一、商品陈列
商品陈列的原则:整洁、艺术、指导购买、方便销售。
1.柜台陈列架内的商品要分层次陈列、全方位展示、开架售货商品要有小外包装(销售的成品)，大箱及整包商品不准陈列在柜台、陈列架内。
2‘陈列商品要保持整洁、丰富，分门别类摆放，货价对位，销售中要随时整理、上货。不得将商品拴绑陈列，陈列模特要保持形象美观、庄重，不得裸体。
3.有破损、污垢、残损的商品不得陈列或摆放在柜台及陈列架内，应及时收在隐敝处或返库。
4，封闭柜台内的货架与柜台要保持一定通道距离，通道原则上不能码放商品。遇特殊情况，需码放商品则要整齐，不得超过柜台高度。
二、架顶美化
架顶陈列要遵循美化店容、突出商品特点的原则。
1.除用于陈列商品外，架顶上不得随意堆放杂物。
2.架顶广告灯箱，由租用者负责策划、制作，商品部负责日常管理，发现脱落及时通知租用者修补。到期及时更换。
三、柜台、货价定位
定位管理的原则是:统一制作和规划，分别由各商品部管理。
1.营业大厅内各商品部、拒组的分布位置，由商场工程部及业务部等有关部门统一规划，标位安排。各商品部的营业面积一经确定，保持相对稳定。
2.由于季节变化或销售原因需调整货位的，必须向工程部、业务部及保卫部提出申请。商品部内部调整，由商品部负责报业务部备案。商品部之间的货位，原则上不做调整。若需调整一律由公司工程部、业务部、保卫部统一策划进行。
3.柜台、货架、陈列架实行定位、定量管理。各商品部要一律按设计方案及经营布局的要求摆放。未经商场同意，任何人不得随意增减、移动柜台、货架。开架销售商品的摆放要保持2-3. 5米的通道距离，不得随意侵占、阻塞各主次通道及消防安全通道。
4.柜台、货架、需要维修或更换时，由商品部向工程部提交报告，工程部负责协调解决。
5.柜台、陈列架、货架所用玻璃板、玻璃拉门，要注意爱护使用，出现破损，须及时向工程部申请更换，不得用其它材料代替，以免伤害顾客。
6.经过维修或更换的柜台、货架、陈列架，由商品部负责按原样摆放在原处，更换下来的柜台、货架、陈列架、灯具、玻璃由商品部放到指定地点，不得挪作私用。否则，由商品部负则赔偿。
入库制度
人库手续清，归类码放商品清，
六、盘点中要以物对帐.
移位的要移位清点，已拆封点，整包装的要点清实数，切实做到帐物相符，凡是帐有未见物的商品要注明商品的存放处。
七、要认真核对商品价格。对已变价的商品，要按变价后的价弄虚作假，私自补亏的，要追究当事人的则任，并按有关规定给予处罚。，
八、要使用公司统一的商品盘点表，清点实物后逐项填写，表面整洁无涂抹，盘点后三日上交，盘点报表两天内报财会走帐
九、商品部的盘点主作，在会计人员的监督下进行，实行会计监制。
十、如查出不明原因的挪款，要及时上报有关部门查找原因，不得擅自平帐。
保管员数量帐和出差错商品处理。
一、返厂商品的帐务处理，要严格执行有关财会制度，要真实体现、全面反映返厂商品的应收应付关系，不得遗漏。
二、凡需做返厂处理的购进商品，进货员必须征得厂方同意，并与厂方达成文字处理意见后，通知仓库保管员做好返厂的具体工作。否则，凡因盲目返厂造成的拖欠债务，当事人负贵追回。
三、凡需做返厂处理的代销商品(包括厂方借、调的商品)，进货员提前15天与厂方联系，15天内收不到厂方答复，可留信函为凭。凡厂方无故拖延、不予返厂的商品，要向厂方征收保管费。
四、商品返厂工作由进货员协调与广方的关系，由仓库保管员统一办理各种手续，负则具体工作。
五、已出库的商品返厂，必须先退库再由保管员做返厂处理;已出库而又未退库的商品和柜台内的商品，任何人不得随意返厂，否则按丢失商品追究当事人；
六、商品返厂时，仓库保管员要填制商品返厂单并随货同行，及时通知厂方凭单验收。
七、各商品部必须认真对待商品返厂工作.保管员要点细数，清件数，分规格，包装要捆扎牢固，要详细填写铁路运单和运输凭证，并及时做好保管帐卡记录。
八、凡是厂方采取以货换货直接调换商品方式解决商品返厂的，各商品部进货员、保管员必须坚持“同种商品一次性调清不拖不欠”的原则，坚决不允许以金额核数量的异货相抵。
务管理制度
一、商场商品特卖业务的管理方式
1.商品特卖业务由业务部统一管理，统一确定特卖商品品种、价格(优惠幅度)及特卖时间。
2.各商品部特卖业务要严格按财务制度办理，商品出售数量由收银台和电脑部、财务部核对无误后做统一帐务处理。
3.各商品部因开展特卖业务造成的损失金额，由各商品部与供货方洽谈、协商，可以采取降低商品进价或补足毛利的办法，也可以供需双方共同承担。
4.特卖商场确定的特卖日内的特价商品，按特价出售，过了特卖日的特价商品一律恢复
原价。
三、商品特卖业务的物价管理
1.商场特价商品的优惠幅度在IO-50%之间。各商品部要本着既要促销，又要考虑经济效益的原则，对特卖商品严格把关，商品部经理要仔细算帐，确定合理优惠幅度。
2.各商品部特价商品要标明原零售价和特价，让顾客一目了然。
3.各商品部出售特价商品要在销售凭证右上角注明“特价”立字，特价商品退换按特卖价格处理。
4.宣传管理
作的管理规定品的具体品种和优惠幅度，由各商品部拟定报业务部审批。
5.公关部根据特卖方案负责与公关广告商场联系，做好特卖业务的广告宣传工作。
二、商场商品特卖业务的时间规定
1.商场特卖业务为不定期形式
一、商场广告宣传的范围包括:店堂灯箱、CI形象设计、POP招帖、户外广告、影视广告、新闻报道等。上述业务均由公关部负责管理。
二、各部门的广告宣传须经公关部审核认可，并由公关部负贵策划和联系广告业务，其广告费用由公关部审核。
三、店堂内所有灯箱广告均对经营厂家出售。先由各商品部对所属货区灯箱广告向厂家征集，并在上年12月底前一次性收齐第二年的灯箱费用，上交公关部，再由公关部记帐后缴财务部。租赁协议由公关部与租赁方签属，其租赁费商场与商品部按6: 4比例分配，即商
场60%，商品部40%，这笔费用在商场与部门作广告宣传时使用。
四、店堂灯箱广告不得出现空缺。如商品部无力征集灯箱广告或未按时间上缴广告租赁费用，由公关部代行
邂逅的驿站
