如何解决惠普笔记本开机蓝屏问题
笔记本电脑一开机就马上蓝屏一般是三个原因造成的：
（1）系统文件损坏或者中毒，病毒破坏操作系统造成无法引导系统,导致开机蓝屏同时伴有蓝屏代码，建议一键还原或者重装系统，做完系统后，安装杀毒软件，全盘杀毒。
（2）硬盘出现坏道导致蓝屏，可以这样处理：
首先准备一张带PE的GHOST版的最新安装光盘，不管是XP还是WIN7,(一般软件店或者电脑店都有买￥5－8一张)或者准备一个带PE的U盘，接着开机按下F12键或者开机按下DEL进入到BIOS中，设好第一启动项为光驱（或者U盘），放入光盘（或者插入U盘），进入光盘中（或者U盘中），进入WINPE中，找到一个叫diskgenius的软件，打开这个软件，找到本机的“硬盘”，选中硬盘，点右键，会弹出一个下拉列框，上面就有一个“硬盘的检测和修复”,点击这个硬盘检测和修复就可检查硬盘坏道，并修复这个硬盘的坏道。
（3）笔记本的内存和显卡出现虚焊，而导致的开机蓝屏现象，建议修理或更换内存和显卡。
惠普笔记本开机蓝屏
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
您提供的蓝屏信息显示，这个蓝屏情况很可能是由于驱动程序与机器硬件兼容性不好造成的。建议您可以尝试按下的方法操作看看是否能够解决这个问题：
1、升级您这款机器最新版本的显卡驱动，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2、拔去机器外接及加装的硬件设备。
3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并关闭您不需要使用的随机加载启动项。关于如何关闭随机加载启动项，您也可以参看下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01898085
4、如果您进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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