长春卓展购物中心的卓展历程
尊重生活，才能领悟到生活的真谛与美好，更好的享受生活。“发展才是硬道理”，在前进的道路上，秉持稳中求进原则，卓展不断修检自身，在完善中求发展，取得更多阶段性成果。 从始建之初由美国著名商场设计公司SOM对卓展购物中心长春进行规划设计，委托北京燕莎友谊商城有限公司经营管理并学习其先进的管理经验，到国际知名品牌的相继入住卓展、加盟中国高级百货联谊会，再到韩国高级百货设计师对卓展长春店、沈阳店的整体改造和设计及对员工的CS培训等，卓展始终坚定“打造中国最好的百货公司”的奋斗目标，并为之不懈努力。2004年，卓展购物中心长春一次性通过了ISO9001质量管理, ISO1400环境体系管理及OHSAS18001职业健康安全体系认证，与国际化标准接轨形成了经营科学、管理严谨、制度有效的良性发展机制。卓展集团领导对员工要求最多的就是“要不断提高服务水平和质量，为顾客提供最好的服务”。同时通过大家共同一致的努力，使我们的企业不断发展壮大，为社会做出更为积极的贡献。印度洋海啸的慈善捐款、对孤儿学校的积极扶植以及“双日捐”的爱心奉献等，无不体现卓展回报社会的爱心和真诚。
长春卓展购物中心的卓展服务
会员沙龙和文化课堂定期举办以提升会员生活品质和鉴赏境界为主导的文化课堂活动。专职客服顾问提供全程导购、送货上门等服务。超级贵宾会员，面实行一对一的专职顾客服务，由客服经理和主管直接负责。组织会员专场每年都会举办仅对会员开放的专场购物盛会。顾客服务设施及特色项目有休息区、存衣处、母婴休息室、贵宾休息室、咖啡吧、吸烟室、儿童娱乐室、儿童洗手间、美容美发中心、形体训练中心、化妆教室、厨艺教室、舞蹈教室、手工课教室和各类风味不同的主题餐厅。此外，还提供免费的礼品包装、爱心伞、婴儿推车、轮椅、车辆代泊和机场贵宾快速通道等服务。流行趋势发布会每年为会员举办流行趋势发布周活动。会员杂志《CHARTER》卓展购物中心时尚类内刊杂志《CHARTER》，双月刊，以免费赠阅的方式提供给高端会员。
