六西格玛方法论包括什么
六西格玛方法论包括过程改进方法DMAIC和过程设计方法DMADV或IDDOV。六西格玛最早的方法论是DMAIC,侧重于过程改进,后来又经过发展,产生了六西格玛设计(DFSS)的概念,DFSS的方法论主要根据不同的企业特点出现了DMADV、DMADOV、IDDOV等几十种方法论,也许未来还会增加。而每一种方法论都整合了大量管理和统计分析工具,并不断地完善和发展,对企业的质量管理起到了很大的促进作用。后来与精益生产相结合,产生了精益六西格玛的概念,但方法论并没有变化,只是融合了更多的工具以更好地适应精益类问题。什么是六西格玛管理?1、六西格玛的定义六西格玛在统计学意义上而言就是6个标准差、也就是百万分之三点四,赋予六西格玛管理法的意义为每百万次机会中仅3.4个缺陷,即每百万个产品或服务里面有3.4次不良发生。六西格玛管理法是一项以顾客为中心、以数据为基础,以追求几乎完美无瑕为目标的管理理念。其核心是通过一套以统计科学为依据的数据分析,测量问题,分析原因,改进优化和控制效果,使企业在运作能力方面达到最佳境界。2、六西格玛管理的基本原则1.真正关注顾客;2.以数据(事实)驱动管理;3.针对过程采取措施;4.主动(预防性)管理(Proactive Management);5.追求完美但容忍失败;6.无边界合作。3、管理特征1.对顾客需求的高度关注;2.高度依赖统计数据;3.重视改善业务流程;4.突破管理;5.倡导无界限合作。4、管理原则1.6Sigma质量成本分析;2.6Sigma顾客满意度分析;3.6Sigma质量的风险分析。
六西格玛是哪六个
六西格玛(Six Sigma,6 Sigma)是一种管理策略,它是由当时在摩托罗拉任职的工程师比尔▪史密斯(Bill Smith)于1986年提出的。这种策略主要强调制定极高的目标、收集数据以及分析结果,通过这些来减少产品和服务的缺陷。六西格玛背后的原理就是如果你检测到你的项目中有多少缺陷,你就可以找出如何系统地减少缺陷,使你的项目尽量完美的方法。一个企业要想达到六西格玛标准,那么它的出错率不能超过百万分之3.4。六西格玛(Six Sigma)在20世纪90年代中期开始被GE从一种全面质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化的技术,并提供了一系列同等地适用于设计、生产和服务的新产品开发工具。继而与GE的全球化、服务化等战略齐头并进,成为全世界上追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措。六西格玛逐步发展成为以顾客为主体来确定产品开发设计的标尺,追求持续进步的一种管理哲学。六西格玛六西格玛是一种改善企业质量流程管理的技术,以“零缺陷”的完美商业追求,带动质量成本的大幅度降低,最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突破任何一件产品的公差上下限是事先约定的(通常是客户要求的),而实际产品的指标则受到多种随机因素(元误差)的影响,从而使得实际生产的产品指标(最常见的是形位指标,即长度,直径,平行度,垂直度等,其他能够量化的指标也服从这一规律)服从正态分布。一旦随机生产的产品指标落在公差区间之外,这件产品就认为是不良品。误差分为造成均值偏差的系统误差和造成标准差增大的偶然误差。良率是带标准差的误差函数的值:.上限USL和下限LSL的值是事先约定的。管理的目标就是通过减小误差因子(均值和标准差)σ使得值M和N处在管理目标规定的值之内。管理学书册中要求的3.4ppm不良率相当于取N=4.5,M=1.5,即偶然误差和系统误差之和等于6σ。
六西格玛方法论是什么?
六西格玛方法论是一种能够严格、集中和高效地改善企业流程管理质量的实施原则和技术。它包含了众多管理前沿的先锋成果,以”零缺陷”的完美商业追求,带动质量成本的大幅度降低,最终实现财务成效的显著提升与企业竞争力的重大突破。
实施步骤:
·定义---辨认需改进的产品或过程.确定项目所需的资源.
·测量---定义缺陷, 收集此产品或过程的表现作底线,建立改进目标.
·分析---分析在测量阶段所收集的数据,以确定一组按重要程度排列的影响质量的变量。
·改进---优化解决方案,并确认该方案能够满足或超过项目质量改进目标。
·控制---确保过程改进一旦完成能继续保持下去,而不会返回到先前的状态