合生元有问题的奶粉批号是多少
河北唐山方先生于2013年3月5日在唐山百货大楼集团遵化购物广场购买了一罐合生元呵护婴儿配方奶粉，产品批号：BE10986。”
2012年9月23日，陕西省马女士给一岁八个月的孩子冲泡合生元金装3段奶粉时，发现奶粉中有类似网状的丝线。看到这一场景着实令人吃惊，于是对孩子的奶粉进行了详细检查，在奶粉内发现有黑色的小颗粒奶粉结块小虫。该奶粉购于2012年8月10日陕西咸阳小飞象店，共买两听。奶粉的生产日期是2012年2月6日，保质期限到2015年2月5日，生产批号为83511。再打开另一罐新的，也发现了同样的问题。想起前几天宝宝出现的腹泻发烧和口腔长泡舌头溃烂，一家人顿时怀疑奶粉可能存在质量问题。
合生元奶粉防伪码在哪里
为了让婴幼儿的健康更有保障，目前好多的婴幼儿产品都有防伪码，用来防止宝爸宝妈们买到假货从而影响婴幼儿的健康。然而虽然设置了防伪码，但还是有很多家长不知道怎么查询防伪码。鉴于有宝妈问到 合生元奶粉 防伪码在哪里？如何查真假？下面我给各位介绍一下合生元防伪码查询方法。
合生元品牌产品的防伪码通常都是位于奶粉外包装上，包括底部、顶部、背面和正面等位置，各位宝宝家长要注意观察一下。
合生元产品查询真伪有以下途径：微信、官方网站、客服。
1、 微信：用微信的扫一扫功能扫一下产品包装上的防伪二维码，就可以直接进行产品追溯了。注意扫的是二维码，不是条形码。
2、 官方网站：登录合生元的官网，在首页顶部的中间选择“诺曼底纯净奶源”。
进入后下拉到页面的最底部，而后在底部中间的地方就可以看到“点击进入产品溯源”。
进入查询系统后，输入产品序列号，选择立即查询，就能实现产品追溯了。
3、 客服：拨打合生元客服电话：4008301055，提供产品序列号或防伪码或核销码，让客服帮忙查询。
不过若是不想买到假的产品，最好的方式就是要选择官方渠道购买，好比旗舰店、大型商城、指定连锁店或母婴店等地方，不能为了贪便宜或者其他好处去选择不正规的渠道购买。
