在美国买的DELL外星人笔记本国内可以免费维修吗
只要产品是正品原装，在保修期内是全球联保，而且报修的时候很简单只要报给工程师产品的服务标签码就可以了。 服务标签码就是这台电脑的身份证，上面记录着这台电脑的出产时间，硬件配置，售出时间，以及被那位客户买走，客户地址跟电话（客户信息是买的时候填写然后同步更新）等。 如果服务标签码被磨没了，这个也不用当心可以用以下方法找回：打开戴尔官网在网页底下找到“支持”标签，并点击“家庭客户”选项； 点击跳转页面左手边的“检测产品”按钮；这里网页会自动扫描个人电脑里是否有安装dell system detect；当网站扫描完个人电脑后应该出现这样的界面； 打上“√”后点“继续”，插件就开始与网站建立联接 ；几秒后就会提示你开始安装插件；点完“Install”后开始下载安装；下载完成后点“Ok” 9.安装完后官方页面就会直接显示个人电脑的服务标签码。
戴尔外星人售后服务
戴尔外星人的售后服务提供了全面的技术支持，包括技术支持、设备维修、故障诊断和硬件升级等。1、技术支持：戴尔外星人提供专业的技术支持，可以帮助用户解决关于设备问题、性能问题、软件安装、设置等问题。2、设备维修：戴尔外星人提供设备维修服务，能够根据用户的要求，对设备进行就地维修，更换零部件，确保设备正常运行。3、故障诊断：戴尔外星人的技术工程师可以对设备故障进行诊断，以确定原因及确定正确的解决方案。4、硬件升级：戴尔外星人的技术工程师可以帮助用户对硬件进行升级，以确保设备能够跟上时代的发展。【摘要】
戴尔外星人售后服务【提问】
戴尔外星人的售后服务提供了全面的技术支持，包括技术支持、设备维修、故障诊断和硬件升级等。1、技术支持：戴尔外星人提供专业的技术支持，可以帮助用户解决关于设备问题、性能问题、软件安装、设置等问题。2、设备维修：戴尔外星人提供设备维修服务，能够根据用户的要求，对设备进行就地维修，更换零部件，确保设备正常运行。3、故障诊断：戴尔外星人的技术工程师可以对设备故障进行诊断，以确定原因及确定正确的解决方案。4、硬件升级：戴尔外星人的技术工程师可以帮助用户对硬件进行升级，以确保设备能够跟上时代的发展。【回答】
外星人笔记本怎么样，是买国行还是美行
现在老看到有人说美行如何完爆国行，买美行是明智的，买国行就是土狗云云，在这里给一些人总结一下吧，不全之处还望海涵。
首先无容置疑，美行价格相对国行而言一般便宜20%左右甚至更多（配置越高差异越大），有人说百分比不直白，14x的便宜2500左右 18x有的可以便宜近1W。
但是美行真就那么好么看
下面罗列几点，
1：配置上，美行起配比较低，当然相对应的价格也比较低，笔记本看的是性能，举例同样是M17X，不同的内存和硬盘还有显卡差距是很大的。国行在这里起配比较高，当然价格相应也更高。很多人在各自官网上所看到的标配，美行是比国行低的。别光看着官网的大字体广告就比对完下单了，电脑这种东西还是看性能。
2：语言上，美行是英文需要打语言包等操作，买来以后还要动手。国行妥妥的中文。便利性上国行胜出。
3：保修类型,国行是2年全保。美行是普通的NBD保修，可以打电话享受一年联保，改保另外算钱。
打比方购机的时间距离续保的时间在90天内，那么再加1年全保是700多.原来的1年NBD转成1CC是280貌似算300吧。那么你想有国行的2年CC（意外），你就要付一千转成2CC。前提要转服务。如果你超过90天了，那同样的你原来的1年NBD-1CC就是280 。你这1年CC 时间就是你这1年NBD结束的时间。如果当初购买一整年的CC就是700.如果你第1年NBD不去动它，那么你话700可以买第2年的全保。那你的保修就是1CC+1NBD 就是2年。
国行机子原来是2年CC。90天内加1CC是700 。超过了是1300，国外机子也是。
这一点上面国行多出的钱没白费。
4：保修，继续谈保修，国行三包随便摔，美行没包坏认栽。不解释。
5：时间（金钱）美行到货时间比较长，快的一个月，慢的途中出问题的就再见了，看贴吧贴子遇到特殊情况的不在少数。在等待的同时电脑本身贬值了。国行的话下单起一般7-15个工作日就能拿到了，极个别的悲剧就算了（比如购置冷门配置的）。
而且等待是漫长的，即使是入了国行的我当年也是不停的刷着看机器信息，时不时打开网页 AW的样子，逛贴吧到6级。这段时间是很折磨人的。
6：价格，做工上一样made in china，都是贴牌。美行起配低，价格低，有不是很看重配置的同学或者入低配等diy高配的同学可以入。国行起配高，但是算上保修和到货上还是难分伯仲的。
7：谈一点小概率事件，众所周知国内快递野蛮暴力，万一到手就坏了，美行只能换部件不能换整机。外壳坏了的话因为没全保还不能享受保修。国行，还是那句话，随便摔。这一点上国行风险更小。
8:网购：有人说代购花时间，那就taobao什么的买，买美行又便宜又快，但是要提醒taobao上水有深有浅，不一定没问题，而且机一般都是旧配置，这一点看重配置的同学就要绕道了。国行，在官网买，就是正品不二。
9：家庭，买AW的大多都是家长给子女买，家长更想要方便安全。价格上，其实考虑更多的反而是我们学生，会不好意思提。见过很多家长高兴多花钱买国行就是不待见美行的。
10：铭牌刻字，这姑且算个理由吧，虽然铭牌和底座的电池灯一直深藏功与名但也是很多人看重AW的因素。
综上M18X推荐美行（都到18了都是跑分党了吧~），11,14,17看用户需求吧。
还有些其他机型顺带解释了吧
退订机：貌似国内木有，大体是7天内退订的还有造好了客户临时不要的。（转服务后可以续保）
官翻：1，机子有问题的退订机。2，多次维修的退订机。（官翻国行不能续保，其他都可以）（官翻有风险购买须谨慎，先查查还有多久保修期）
代购机：进口机
PPS：港行和美行一样不三包，但是可以直接续保，有全保。
有不对的地方望各位打脸指正，有不足的地方望大家补充本人抛砖引玉了，
望~~
外星人笔记本买国行还是美行啊，配置一样但相差一万块...
要买国行的，这个比较好，现在老看到有人说美行如何完爆国行，买美行是明智的，买国行就是土狗云云，在这里给一些人总结一下吧，不全之处还望海涵，首先无容置疑，美行价格相对国行而言一般便宜20%左右甚至更多（配置越高差异越大），有人说百分比不直白，14x的便宜2500左右 18x有的可以便宜近1W。配置上，美行起配比较低，当然相对应的价格也比较低，笔记本看的是性能，举例同样是M17X，不同的内存和硬盘还有显卡差距是很大的。国行在这里起配比较高，当然价格相应也更高。很多人在各自官网上所看到的标配，美行是比国行低的。别光看着官网的大字体广告就比对完下单了，电脑这种东西还是看性能。
外星人电脑美行和国行的区别
国行和美行的外星人产品是一样的，使用起来没有任何差别。两者最大的差别在于售后服务的政策不同。国行购买的外星人产品，可无条件享受外星人的全球联保服务，包括正常使用硬件无故损坏，戴尔免费上门服务，7*24小时金牌服务，电话邀约上门维修及在线解答。默认2年意外损坏+2年正常使用损坏+2年全球联保全智服务。对新机器不知从何下手的玩家，国行更有贴心“新机开荒”服务，让小白们不再头疼。 而美行购买的外星人产品，则需要额外付费才能享受全面的售后服务保障，否则只支持出厂地（也就是美国当地）的保修服务。如果没有额外付费且想在中国进行维修，则需要多支付约1200元人民币的维修相关费用。如果当下想要入手外星人笔记本的话，那么ALIENWARE m17 R3你一定不能错过，这是一款代表了游戏本行业顶级水准的游戏本，也是外星人最尖端的产品之一。ALIENWARE m17 R3采用了DirectX12技术，可呈现具有4K分辨率游戏画面的能力，超高的解析度可以帮助玩家仔细观察游戏中的“每一个细节”，避免不必要的尴尬失误，最高可搭载的10代i9处理器和RTX 2080 SUPER 显卡，全面助力玩家流畅运行画质全开的任何游戏作品。17.3寸的144Hz显示屏可以为玩家提供清晰稳定无撕裂的游戏画面，降低图像闪烁和抖动的同时，为玩家提供完美的游戏体验。登录ALIENWARE官网，了解更多m15/m17 R3游戏本产品信息及专属福利
Alienware17,几种不同配置价格差在哪？？纯小白，准备入手一个。请简单说
我上个月刚买了17 R2。我人在新加坡，在美国和新加坡， alienware官网是可以自由选择配置，按照你挑选的配置给出价格。说说配置不同之处：CPU： 分6710HQ和6820HK。 后者比前者默认参数差别不大，但关键是， HK代表可以超频的版本。 （alienware官方貌似锁定了功率了，超频效果不大）显卡：分980M（默认都是4G显存的，这个提醒下）和TITAN X （后者性能强太多了）内存：默认16GB，是两根8G 的DDR5，可以按需求调整。硬盘：这个方面alienware给了很多选择。 可以选择默认是256 SSD+1TB的HDD，也可以是1TB 的SSD等。 （如果是豪。。今年的17默认只有两个SSD插槽，如果要入手游戏本最好直接上SSD，要上SSD，有能力就一定要上512G的SSD才能发挥出NVMe的性能。NVMe是三星新的SSD方案， alienware默认的PM951就是用这个，我自己后来加了个SM 950的，速度飞起~）屏幕。分1080P和4K屏幕。 4K屏幕在新加坡这要多加400新币（折算大概是2000人民币）。这里我要提醒的是！！！！！买4K屏要慎重！我个人亲历！！！，我本来买的是4K屏，购买当晚我试用游戏上网，发现字很小很小，而且win10对4K分辨率支持不够，很多软件显示模糊！（因为软件默认支持1080P，4K是它的4倍分辨率啊。。。），此外，游戏方面4K屏不仅仅是成像小（举个例子，我玩LOL，那鼠标指标小的好难发现啊），游戏画面也有拖影！！（因为现在4K屏幕的技术问题，屏幕响应时间是很长的，玩游戏你晃动画面就会发现拖影，让你感觉头晕）。个人认为4K屏唯一优势，是处理图像和设计制作了，用Potoshop能很明显感觉方便多了，此外4K分辨率本身锐度很高，看起来就很舒服。但是买alienware大多不是为了专业设计领域用的。所以不建议（最后号外下。。我后来第二天就去换了1080P版本，用那400新换了我上文说的SM 950 512GB SSD了。 新加坡支持7天真无条件退货）简单总结： 价格差在CPU、显卡、硬盘搭配和屏幕上，其他方面都差不多。 送的配件也是一样的（包+一拓展坞）
求解疑！想入手一本外星人笔记本M18x2848(新出的)但是我不太了解
亲爱的楼主，您好！M18的新版本已基本标准配置也就是3W多的那个就足够应付楼主所有的要求了，而且还绰绰有余因为显卡是GTX680，所以楼主可以放心大胆的使用，不用购买其他的任何配件，当然了，电脑背包最好要一个，方便带着走，不过要做好足够的心理准备，因为您将背负一个超过16斤的大家伙招摇过市。求采纳哈~！！！
PS，美行和国行的配置有略微的差别，一般来说国行在硬盘以及内存方面应该会比美行的高，所以价格也相对的贵一点，而且美行在国内不能享受到3包服务，而CC还需要转国内等等，是比较麻烦的，而且还要转物流。过海关，等待的时间会比较长，所以综合来讲，国行还是比较好的，毕竟出了什么事情和国内的DELL公司也好沟通，CC的概念就是你把电脑砸了DELL也负责给你修好，免费的哟亲
