三星盖世2为什么一直开机
您好:通过您的描述,此种情况,建议您取出SIM卡及外置SD卡,后重新开关机后尝试,若问题依旧,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking
三星盖世3老死机怎麼办
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。建议您:1.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁2.卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若故障依旧,建议您携带购机发票,包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
三星盖世3 系统更新
您好:
机器提示更新,是对于一些软件功能参数的优化,建议您更新。在更新过程中,可能会造成您的资料丢失,建议更新之前做个备份。为保证能顺利更新成功,在您升级之前,请先检查以下设置:
1.调整好手机的时间。
2.可用手机内存达1G以上
3.检查机器电池电量在50%以上
4.要有稳定的3G网络或者Wi-Fi网络。
三星盖世3为一个系列,其分为很多型号,目前GT-I9300最新的Android版本为4.1.2,三星GT-I9308最新版本为4.0.4。
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
三星盖世2可以升级系统到4.0吗?
尊敬的三星用户您好:S2系列手机I9100、I9108、I9I00G目前最新系统版本是安卓4.1;I929最新系统版本为安卓4.0。固件操作方法有如下三种:1.Fota方式升级:通过手机设定-(一般)-关于设备-系统更新(或软件更新)-更新。此方式升级固件注意事项:1).手机需设置为当前时间2).建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。3).手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。4).网络环境稳定(系统/固件更新版本较大,可能会消耗较多流量,建议升级时可以使用WLAN上网方式操作)。2.Kies方式升级:在电脑中安装Kies软件,安装后手机和电脑通过USB连接,打开Kies软件,如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示,点击升级即可。1).Kies下载链接如下:http://www.samsung.com/cn/search/?q=kies注意:下载安装时手机与电脑不要连接。2).三星官网kies软件升级的方法供您参考:http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/4470633.送到三星服务中心升级:携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助您升级。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
三星手机用刷机精灵进入recovery模式后无法使用了
您好:通过您的描述,此种情况,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。不建议您再自行操作,以免照成无法修复的情况。服务中心地址及联系方式请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking
怎么玩转三星盖世2 ,新手机下载的软件无法安装
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:1.重新下载安装尝试。2.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;3.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;4.更新下手机系统版本后安装尝试5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新勾选未知来源后重新安装尝试若问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
为什么我的三星手机下载的软件安装不了
由于未提供手机的具体型号,若是三星安卓手机,建议您按以下步骤操作:1.首先开启未知来源:建议您进入设置-安全-未知来源-打钩。2.安卓系统手机支持APK格式的软件,建议您更换其他的软件或者更换其他的下载方法安装尝试,若可以正常安装说明系统与之前软件存在兼容性的问题。3.您的手机中是否安装了手机安全卫士软件程序,如果有请卸载尝试。查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。4.检查机器是否安装SD卡,如果有请取出外部SD卡后,再进行安装软件测试。5.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-隐私权/重置/私人-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星手机相册拍了照片确什么都没有了?是怎么回事
尊敬的三星用户您好:根据您的描述建议您操作以下方法尝试:1、手机重新拍照查看显示是否正常2、查看是否为存储卡问题,请您取出存储卡,重新拍摄图片尝试(排除存储卡问题)3、重置相机尝试(照相机-设置-重置)4、卸载近期下载安装的第三方软件(第三方软件兼容性)5、检查手机存储器是否有剩余的空间6、备份手机重要数据恢复出厂设置:设定-重置-恢复出厂设置(排除软件问题)如果您的手机之前恢复出厂设置或者删除照片操作后,而且删除前也没有备份,那么照片是无法找回的,若您没有删除照片或恢复出厂操作,那么以上操作后,问题依然存在,那么请您携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
三星手机照片照了但是相册里没有怎么解决
尊敬的三星用户:您好,若手机相册中无照片或出现照片自动丢失的情况,建议:
1.进入相册-点击左上角箭头(或方框)选择“相册”或“全部”后查看。
2.查看是否将存储照片的文件夹隐藏:应用程序-我的文件-DCIM-Camera-更多-显示隐藏文件夹。
3.若手机支持插入存储卡,请查看照相机照片存储路径是否设置为SD卡。若是,请检查手机是否已经识别到SD卡。
4.若上述操作后相册中依然查找不到照片,建议重新拍摄一张。若可以查看,而之前照片不显示可能是由于照片误删除导致。
5.若新拍摄的照片依然无法再相册中出现,请您备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。
6.若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星手机开锁键失灵了,怎么办
如果手机按键失灵,建议您:
1.若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效,请您备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
三星盖世2为什么老是死机,如何解决?
三星手机死机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。
解决方法:
1.无法关机,建议长按开机键10秒以上尝试,关机,重新开机尝试。
2.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成。
3.卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与平板不兼容导致死机。
4.备份手机重要数据,恢复出厂设置。
三星note2通话中来电提醒怎么设置
尊敬的三星用户您好:
根据描述,请先与手机卡的网络运营商确认开通了“呼叫等待”业务。
若已开通此项业务,请按照如下所述步骤可启用呼叫等待功能:
1.在待机屏幕中,点击【应用程序】。
2.选择【设定】。
3.选择【通话设定】。
4.选择【附加设定】。
5.选择【呼叫等待】,打上对勾。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey