三星n3手机怎么系统升级
请尝试通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新，操作方法：待机页面，点击应用程序-设定-一般-关于设备-系统更新-更新。
注：使用FOTA软件升级所需条件：
1、稳定的WI-FI或3G网络。
2、电池电量达50%以上。
3、可用手机内存达1GB以上
也可以通过Kies软件升级手机
若通过以上操作后仍无法更新，请联系当地的三星服务中心帮助升级手机
三星n3手机都是5.7寸吗
尊敬的三星用户您好：根据您的描述,若您想了解三星Note3的硬件规格参数，请参考以下介绍：1.外形体积是：151.2x79.2x8.3mm。2.目前大陆上市的手机外壳颜色：炫酷黑/简约白/玫瑰金（实际以销售为准）。3.外壳材质采用：工程塑料。4.主屏参数：5.7英寸、FHD Super AMOLED、1600万色、分辨率1920×1080。5.电池参数：容量：3200mAh；型号：B800BC。若您想要了解更多功能参数请点击三星官网链接：http://www.samsung.com/cn/consumer/mobile-phones/galaxy-note/galaxy-note/SM-N9006ZWACHN评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
三星note3恢复怎么备份软件
如果您已经将手机上的数据备份到电脑，希望从电脑恢复到手机，建议您：
1.电脑中安装Kies软件。
注：若使用的是安卓4.3操作系统，电脑中需要安装Kies3软件。
2.将手机与电脑通过数据线连接，打开Kies软件。当连接成功后，点击Kies软件中的恢复功能，查找对应的数据选项，请点击恢复即可。
另外，若您将您的数据保存在三星账号中且没有跳过Wi-fi网络连接或三星帐号登录步骤，则可以通过三星账户恢复备份数据。
进行恢复：
设定-账户-添加账户-三星账户-填写三星账户的ID和密码-点击【登录】-确保已勾选【恢复】选项-【下一步】-勾选需要恢复的数据-点击【下一步】-.等待下载完成-当屏幕显示“已恢复”，说明已恢复成功，点击【下一步】即可正常启动设备。
三星手机无法下载软件 我已经勾了允许安装未知软件还是无法下载内存也够的为什么
这个可能是自带的安全市场不好用，可以换应用宝试试。
应用宝主要就是一个应用市场，但是它的综合性很强。除了下载应用和各种资源之外，还可以管理手机里的所有软件和文件。比如平时更新软件，
移动软件位置啥的用它都是可以做到的。
里面的软件和游戏比较全面。资源比较丰富。
应用宝有电脑版，可以一键root、刷机，功能非常强大。
我的手机i9308在未知来源打勾了还是安装不了软件怎么办？上面显示一直在安装，可就是安装不好。
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：1.重新下载安装尝试。2.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；3.更新下手机系统版本后安装尝试4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新勾选未知来源后重新安装尝试若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
三星note3一接电话就关机
您好：根据您的描述，建议您进行以下操作：1.如果条件允许，更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机2.取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机3.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试，初步排除安装第三方插件造成的系统问题若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎访问三星关怀：http://support.samsung.com.cn/app-cares
三星note3打电话老是关机是怎么回事
三星NOTE 3打电话老是关机的原因有手机电池问题、手机系统问题、第三方软件问题、手机硬件问题等，处理方法：
1、关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。
2、将近期安装的软件卸载删除，排除是否由于软件不兼容导致。
3、更换其他原装电池尝试。
4、手机中若有外置SD卡，建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。
5、将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）后尝试。
6、检查手机是否有固件/系统更新提示。若有，请将手机升级到最新版本。操作：设定-（一般）-关于设备-系统更新。
若问题依然存在，建议将手机送到附近的三星售后服务中心检测。
三星n3手机总空间满,怎么办
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您操作以下步骤释放手机内存空间：1、您可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中。2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。3、卸载一些不常用的第三方软件尝试4、备份手机重要数据恢复出厂设置操作如以上操作后手机问题依旧，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
三星n3手机如何恢复备份
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，备份手机中数据可以通过以下方法操作：1.备份到外置SD卡。1).多媒体文件：我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要复制的文件-长按住不松手-复制（若没有，请点击菜单键-复制）-返回到external_sd（外置SD卡文件夹）-点击“粘贴到此处”即可。2).联系人：联系人-菜单-导入/导出-导出到SD卡。2.备份到电脑中。1）将手机与电脑连接，通过数据线将手机与电脑连接，电脑会显示可移动磁盘盘符，将手机中多媒体文件复制到电脑中。2）电脑中安装Kies软件，将手机与电脑连接，打开Kies软件。通过Kies软件中的备份/恢复功能可以将手机中的联系人、多媒体文件等备份到电脑中。Kies支持将部分安装程序备份到电脑中。kies软件的下载链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星s3拨打电话需要按喇叭才有声音
若手机通话时听筒无声，建议：
1.通话过程中调节侧面音量键上键，将音量调大。
2.若您的机器支持关闭所有声音功能，建议进入设置-辅助功能-（听觉/倾听）-关闭所有声音-关闭该功能。
3.将手机关机重启尝试。
4.检查手机听筒处是否有贴膜。若有，建议取下后测试。
5.更换其他位置尝试，排除是否所处位置信号不好导致。
6.更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
7.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星n3手机打电话听不到对方的声音 可扬声器和插上耳机能听到 为什么 手机能听歌
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您尝试以下操作：1.检查您手机送话孔是否有遮挡物，如是否套有保护套或者贴膜，取下后测试。2.重新开关机3.拨打不同的联系人，测试是否都是如此4.待机画面-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络频段-仅GSM5.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-一般-重置-恢复出厂设定）若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
三星J3怎么截屏？
J3截屏方法：1.同时长按Home键+右侧锁定键即可截屏。2.设定-个人-辅助功能-敏捷度和互动-助理菜单-开启，点击屏幕出现的白色方块-向下选择-截屏即可。Home键+电源同时长按。在任意状态下，例如锁屏、使用过程中按住这两个键，大约2秒钟。然后手机屏幕边框会闪一下。说明截屏成功。一定要同时按才可以，多练练就找到感觉了，先按了关机键就会出选择关机的选择，先按了home就会跳到桌面。这个自己要把握好。
三星note3怎么截图
1、在要截图的界面同时按住HOME+电源键约2秒，当听到类似照相的快门键声音的时候就截图成功，文件存在Pictures文件夹里，大家下拉菜单也可以看到。按住S Pen上的按键不放，再在屏幕上圈选你要截图的区域即可实现截图，这个方法就是三星官方宣传的任意截图功能。2、刷第三方ROM的朋友可以直接长按电源键，进入关机菜单，在关机菜单选择“截图”即可。利用手机管理软件，比如91手机助手、腾讯手机管家、豌豆荚之类的都可以，连接电脑后里面有截图功能，点击截图选项即可。手掌从右至左滑动屏幕即可截取当前屏幕，不过在有滑动翻页的界面截屏不太方便。三星GALAXY Note III是三星Note系列的第三代产品，配备5.7英寸全高清炫丽屏(Super AMOLED)，分辨率为1080P(1920*1080像素)，搭载三星 Exynos 5 Octa 5420双四核心处理器或2.3GHz高通骁龙800四核芯处理器，运行内存高达3GB，机身内存为16GB/32GB/64GB,硬件配置已达到当下的顶级水平。2013年9月4日晚，三星GALAXY Note III在德国柏林正式发布。产品性能三星GALAXY Note 3的外观设计灵感取自记事本，所以它的背部采用类皮革纹理的材料，但并非真正皮革。机身侧面有类似笔记本的纸质页面的齿状花纹，让人联想起“记事本”和“日历簿”的特性。而Note系列的“笔”也正好与此设计契合。这款产品的三围是151.2*79.2*8.3毫米，有黑、白、粉、金四种颜色，并有更多种颜色的后盖与保护壳颜色。GALAXY Note 3采用5.7英寸全高清炫丽屏(Super AMOLED)，分辨率为1080P(1920*1080像素)，尺寸与屏幕分辨率都比上一代产品Note 2(5.5英寸1280x720像素)有所提升。三星称更大的屏幕尺寸配合功能改进，让用户可以充分利用多出的显示面积。该机可执行最大的运行内存标准，其运行内存高达3GB。相机配置之高端亦是少见，内置前后双摄像头，分别达到210W和1310W像素。锂电池标配也达3200mah。
三星手机耗电快是怎么回事？
导致手机耗电的原因有很多，例如网络信号不好、挂在后台的程序等等。三星手机一般可以进行以下排查及处理：
1.清理后台不用的程序，关闭不必要的自动运行的程序；
2.蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭；
3.屏幕亮度不宜太亮；
4.若依旧耗电严重，请备份重要数据重置手机尝试；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
三星n3手机一天冲电三回怎么回事
如果手机出现待机时间短、耗电量大的情况，可能与手机的操作或者电池有关，建议尝试以下操作来减少电池损耗：
1.在不用设备时，可以通过按下电源键切换到休眠模式。
2.开启省电模式：设定--省电模式-滑动开启。
3.通过任务管理器（长按HOME键两秒）关闭不必要的应用程序。
4.不影响使用的情况下关闭蓝牙，定位，推送通知等设置以延长待机时间。
5.取消应用程序的自动同步功能。
6.减少背景灯时间。
7.调低显示屏的亮度。
8.有条件的话更换手机原厂电池尝试。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
