打开文件是显示“无法找到应用程序以执行该操作”
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，手机打开SD卡中文件提示无法找到应用程序时，请确认该文件是否是手机支持的文件：1.若不是，请下载安装支持该文件的第三方软件打开尝试。2.若是，请更换相同格式的文件打开尝试，排除文件本身问题。3.若无效，请备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星授权服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
三星9300文件夹打开后总是提示没有应用程序来执行该操作
您好：根据您的描述，手机打开SD卡中文件提示无法找到应用程序时，请确认该文件是否是手机支持的文件：1.若不是，请下载安装支持该文件的第三方软件打开尝试。2.若是，请更换相同格式的文件打开尝试，排除文件本身问题。3.若无效，请备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星授权服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp关于I9300的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/11c96ab1-7d20-429e-8ca1-0d854c54781f?cid=cn_simulator_I9300_newsalerts_140310欢迎访问三星服务预约：www.samsung.com.cn/pre-booking
三星GT-S5830 usb连接不上电脑，手机只是显示充电，烦恼中。请高手解答。
根据你提供的信息初步分析如下：
1、手机USB端口，中间的数据引脚空焊，只能传输电压，无法传送数据，这个问题拿去专业维修店重新用电烙铁焊接一次，此种故障维修的费用大约在RMB 5-10块。
2、USB线有问题，很简单，找同样用这种USB线的手机，连接试下，看是不是同类情况，或者借你身边同事的USB线试下你的手机，这样来判定USB线是否有问题，如果是线的问题，重新买一条也就在RMB 5块左右。
希望上述回答能帮到您！
三星GT-S5830i内存不足
您好：根据您的描述，建议您操作以下步骤释放手机内存空间：1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。3、卸载一些不常用的第三方软件尝试4、备份手机重要数据恢复出厂设置操作如以上操作后手机依旧提示内存不足，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎访问三星服务预约：http://www.samsung.com.cn/pre-booking
三星GT-S8500 手机如何取消自动旋转屏幕？
1、点击手机的设定。进入手机“设定”界面。2、在手机设定界面里的设备区域里，有一个“显示”项目，点击进去。3、进入“显示”的管理界面后，在“屏幕”区域里，可以看到“自动旋转屏幕”的选项是默认被勾选启用的。点击去掉前面的勾选，关闭它。5、这时候，看到“自动旋转屏幕”前面的勾选已经没有了，该功能就此关闭。
你好，我的手机是三星GT-S5660开机后一直处于黑屏但是有个三星的标志状态怎么回事？
您好：根据您的描述，建议您：1.重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式，然后检查是否可正常开机2.若果可以进入安全模式，备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）3.若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
我的三星GT-S5820不知道怎么的，突然黑屏了，应该怎么办？
您好：根据您的描述：黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。建议您尝试以下操作：一.如果是一直黑屏：可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测二.如果是有时黑屏：1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依旧存在，请您将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
三星GT-S5830i打电话时候显示无法连接移动网络怎么办？
您好，
非常抱歉，该手机提示无法连接移动网络时请参考：
1、检查周围网络状态
2、设置-无线和网络-移动网络-网络模式-自动/仅GSM
3、更换其他SIM卡
4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）
若上述方式还是不能解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，具体服务中心查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您，谢谢！
我的手机是三星GT-S5830i 上好电话卡后打电话的时候显示无法访问移动网络 这是怎么回事
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，您可尝试以下操作：1）建议更改网络模式：设定-更多设定-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。2）建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。3）建议更换其他SIM卡尝试。4）如果还是存在，建议您把机器恢复出厂设置，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。5）建议您固件升级尝试。若通过以上方法问题依然存在，请您带好三包凭证和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星S5截屏方法
不给截屏的应用强制截屏方法如下：方法一：同时按住屏幕底部的Home键和电源键，保持大约2~3秒，看到屏幕边框闪动松手即截屏成功。方法二：待机-应用程序-设定--动作与手势-手掌动作-【手掌动作】滑块开启-【截取屏幕】滑块开启已开启。（S5手机该选项为【手掌滑动以捕捉】-开启）-直接用手的侧面从右至左（从左至右）划过屏幕即可截图。截屏的意义：手机截屏意味着以图片的形式截取当前手机屏幕的显示内容。以华为手机为例，截屏方式为：按电源键加音量调节键或下拉通知栏截屏。截图是截图或文字的一种方式，也是一种计算机应用技术。通过这项技术，我们可以从网上截取我们感兴趣的文章和图片供我们使用和观看，这可以帮助人们更好地理解使用知识。每个人都可以使用和学习方法。截屏功能可以通过一些软件来实现。Android4.0版本开始提供更简单的Android手机屏幕截图方法：Android屏幕截图：同时按下电源键 音量调节键Android4.截图成功后，图片将保存在媒体库中。截屏后，只需打开媒体库即可找到刚刚截取的屏幕图像。这个功能可以方便游戏玩家在不退出游戏的情况下截取游戏画面。
三星s5截图怎么截
三星S5有三种截图方法：手势截图、通过快捷键截图、助理菜单截图。一、S5手势截图：1.在主菜单界面下，点击【应用程序】。2.点击【设定】。3.点击【动作与手势】。4.点击【手掌滑动以捕捉】。5.点击【手掌滑动以捕捉】选项右侧的长方形滑块，显示绿色代表已开启。6.设置后，直接用手侧面从右至左（从左至右）划过屏幕即可截图。PS：注意截图的时候，按如图所示那样手掌立起来划过屏幕。二、S5开机键截图：1.屏幕下方的【HOME】键和机身上方的【电源】键，同时按住两个键，约2~3秒看到屏幕边框闪动松手即可。2.下拉屏幕顶帘，可以看到完成截图的通知，点击该通知可快速查看刚刚截取好的图片。三、S5助理菜单截图：1.在主菜单栏，点击【应用程序】。2.点击【设定】。3.向上滑动屏幕，选择【辅助功能】。 4.点击【敏捷度和互动】。5.选择【助理菜单】并点击开启。6.点击屏幕上显示的白色方框，向下滑动到第三页，选择【截屏】。
