中国消费者协会网

时间:2024-05-28 06:03:12编辑:小早

消费者投诉平台有哪些

中国消费者投诉网、国家市场监管总局12315投诉举报平台、人民银行网上银行业务投诉平台、工商银行、对公客户维权页面、中国银行防诈骗中心、建设银行、个人用户服务中心/投诉中心、中国邮政储蓄银行客户服务平台、中国移动10086官方网站客户服务频道、中国联通10010官方网站客户服务频道、中国电信10000官方网站客户服务频道等。不同领域的消费者还可以针对性地选择相关的投诉平台。【摘要】
消费者投诉平台有哪些【提问】
好的,我等你的回复【提问】
中国消费者投诉网、国家市场监管总局12315投诉举报平台、人民银行网上银行业务投诉平台、工商银行、对公客户维权页面、中国银行防诈骗中心、建设银行、个人用户服务中心/投诉中心、中国邮政储蓄银行客户服务平台、中国移动10086官方网站客户服务频道、中国联通10010官方网站客户服务频道、中国电信10000官方网站客户服务频道等。不同领域的消费者还可以针对性地选择相关的投诉平台。【回答】
消费者投诉平台有哪些?【提问】
你说的这些我不钱都能查到,还有那些投诉平台?【提问】
您是要投诉哪方面【回答】
?【提问】
消费者投诉平台比较常见的有以下几种:1.国家市场监督管理总局12315消费者投诉举报平台,是由国家市场监督管理总局提供的权威的消费者投诉平台,可以针对商家违法、不合理的行为进行投诉。2.中国消费者协会网上投诉平台,是由中国消费者协会运营的投诉平台,可提供在线投诉、投诉查询等服务,推动企业建立健全消费者投诉处理机制。3.第三方消费者投诉平台,如阿里巴巴消费者投诉中心、京东消费者权益保障平台、美团外卖客服中心等,是由电商平台或第三方机构提供的投诉平台,主要针对平台内商家的投诉处理。4.地方消费者投诉平台,如北京市消费者协会投诉中心、上海市消费者权益保护中心、广东省消费维权委员会等,是由地方政府或消费者组织提供的投诉平台,主要针对本地区范围内的消费纠纷。【回答】
交了学费没有兑现,要求退学费2993元【提问】
如果您已经按照正常渠道向学校提出退费申请,但是学校没有给予正常的退费举措,您可以向以下机构进行投诉:1.教育行政部门:可以向当地教育部门或者教育监管机构进行投诉,寻求他们的帮助和支持。2.消费者协会:如果您在缴纳学费的过程中,涉及到欺诈、虚假宣传等违法行为,可以向当地的消费者协会进行投诉或者咨询,获得相关的法律帮助。3.律师事务所:如果您认为自己的合法权益受到了侵犯,可以考虑寻求律师事务所的帮助,协助您维护自己的法律权益。无论采取何种方式,建议您在投诉之前详细核实自己的权利和义务,确定自己的合法权益是否受到了侵犯,并尽可能提供足够的证据来支持自己的主张。【回答】


消费者最快的投诉平台

法律分析:消费者最快的投诉渠道就是12345政府的服务热线,以及各市的工商局消保分局,还有消费者协会。这三个渠道都是比较快速的。12345政府服务热线是当你拨打之后,可以向该平台的工作人员进行投诉举报,然后说明自己的诉求以及地点等相关的信息。各地区的工商局消保分局也可以进行投诉举报,然后会受理登记相关流程。消费者协会是会维护消费者的权益。所以可以拨打12315这个电话。消费者享有九大权利,分别是:1.悉真实情况权。即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。2.自主选择权。即消费者自主选择商品或者服务的权利。包括两方面:一是对商品的品种、服务方式及其提供者应有充分选择的余地;二是对于选择商品服务及其提供者应有自由决定的权利而不受强制。3.身财产安全权。即消费者享有在购买商品如果人身、财产受到威胁。4.交易权。是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。5.法求偿权。求偿权是指在当权利、资源等因个人或集体而遭受侵害、损失的时候,所具有的要求赔偿的权利。6.得知识权。即消费者“有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。”7.建立消费者组织的权利。包括两方面内容:一是有权要求国家建立代表消费者利益的职能机构;二是有权建立自己的组织,维护自身的合法权益。8.监督批评权即消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。特别是消费者有权参与国家消费政策和相关立法的制定,并对其实施加以监督。9.受尊重权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。


投诉12315有用吗

商家更怕12315。12315作用:是工商局内设的消费者申诉处理机构,如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规,在调解的同时或之后,如果查证属实,12315会召集消费者和商家进行调解。至于消费者会不会得到赔偿,12315并没有执法权,就要看调解结果了。但是如果涉及严重质量问题的话,他们会把相关情况通报行政部门,由行政部门进行查处。所以商家更害怕12315,并5只有白天上班的时间是人工服务的,晚上五点半至次日八点是录音留言服务。12345作用:即12345政务服务便民热线,指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。12345政务服务便民热线是眉山市政务服务的一次创新,更是搭乘‘大数据’快车推动群众工作的有益尝试。投诉结果:商家如果不理12315投诉,不积极配合,消协会将此事上报给当地工商管理部门,工商局会对商家进行处罚。1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。3.消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。四种解决方法:1、有小伙伴表示如果遇到黑心商家拨打以上两个热线任意一个都是有用的。拨打12315投诉商家,商家那边就会很快接到市监局的投诉单。同样,在12345在打电话投诉后,工作人员会记录下事情缘由并且联系对口单位进行跟踪处理,且很快会给出答复,个别情况可能会转线给别的部门进行处理。2、根据问题情况而定。像是出现消费者在生活消费中因购买的商品或是服务与商家发生了争议,如“商品有瑕疵、与实际不符”等消费纠纷就可以拨打12315进行投诉。对于其他的纠纷12315不受理的情况下,可以 E拨打12345各地政府服务热线进行投诉。 3、按照规定说清具体事项。有些用户表示拨打12315热线没有用,导致出现了认为商家不害怕12315的情况。实际调查后发现,是因为某些用户在投诉商家时并没有说出实情,而12315工作人员再核查时,商家拿出了真实有力的证据否决了用户的投诉。这些时候不管是拨打12315还是12345都是无效的所以在发起投诉时要真实说明事情的原委,并提供相应的证据以及材料。4、用网友认为网上投诉比电话投诉管用。由用户以12315举例,如果拨打12315热线进行投诉的话,接线员可能会把问题分流到别的地方部门,如果是对于她方部门的处理不满意也就只能不了了之。但如果是在全国12315网络平台进行投诉,在不满意的情况下还可以再次进行投诉,而且官方平台是统一归市里管理,会对地方上关于此问题的处理进行考核,并且在问题处理完毕后还会向市里进行报备。13条12315不受理:依据《消费者权益保护法》、国家工商总局51号令等有关规定,下列情况12315不予受理:1、没有明确的被诉方;2、没有具体的申诉请求、事实和理由;3、超过保修期或者购买后超过保质期的商品;4、达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;5、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;6、消费者知道或应该知道自己的权益受侵害超过一年的;7、消费者无法证实自己权益受到侵害的8、经营者之间购销活动纠纷;9、消费者个人之间私下交易的10、购买标明是“处理品”的商品:11、未按商品使用说明安装使用、保管或自行拆动而导致商品损坏或入身伤害的;12、不属于工商行政管理机关管辖范围13、不符合国家法律法规有关规定合法权益:1、不怕12315,因为12315只喜的生风管正规经营的是不需要担心的。2、国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费*,反对浪费。保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。但如果消费者的权益没有被商家损害,那么商家自然不会害怕12315所谓“身正不怕影子斜” 就是这个道理。3、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条规定:经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。经营者与消费者进行交易,应当道循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。因此商家是受到国家监督的,一旦出现不良情况,那么可以拨打12315进行投诉。相关法律规定:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条:经营者违反本法第二十五条规定,侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。第四十四条;经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。

比12315还管用的投诉方式

律师告诉您的比110更管用的16个电话,包含公安、检察院、法院、劳动者、公司、衣食住行等方方面面,维权时一定要记住的16个电话:一、12345市长公开热线。遇到当地的一切问题需要投诉,都可以拨打这个电话。热线会根据投诉反馈到主管行政部门,最终出具解决方案。二、12348司法局法律援助电话。可以拨打这个电话进行免费的法律咨询。简单法律问题可以咨询,但复杂类案件还是建议找律师面谈。三、12333劳动局劳动保障电话,劳动者遇到被克扣工资、不签合同等劳动问题投诉。四、12389全国公安机关举报电话和互联网举报平台。五、12309全国检察机关统一举报电话,举报职务犯罪专用电话。六、12368全国法院诉讼服务热线主要用于案件信息查询,提供诉讼指引,协助联系法院工作人员的。七、12388全国纪监察机关受理群众对党员及领导干部和国家公务员违反党纪政纪行为的检举控告、纪检监察、党风廉玫、反复投诉等。八、12358物价局统一举报关于产品价格哄抬价格、变相压低抬高、操纵市场价格,损害消费者、经营者或者国家利益的行为等。九、12365国家质量总局负责受理关于产品质量、计量、标准化等发面的申诉、投诉、举报、产品质量咨询、产品防伪查询等。十、12338全国妇联妇女维权热线主要为妇女儿童提供法律、婚姻、家家庭、心理、教育等方面的咨询,并受理有关妇女儿童侵权案件的投诉。十一、12328交通运输部服务监督、投诉举报、咨询服务等,包含道路运输、公路、水路等行业。十二、12377是互联网违法和不良信息举报中心设立针对网站、论坛、社区、博客、微信、微博、QQ、云盘等通讯和下载工具等传播的各类违法和不良信息。十三、12336国土资源局设立的针对土地和矿产违法行为举报投诉电话,违法占地、批地、转让、破坏、开采、勘察等违法行为。十四、12319城建设部、信息产业部确认的城市建设服务热线,涉及公共交通、供水、燃气、供暖、违章建筑等方面。十五、12315市场监督管理局解决消费者因生活消费、使用商品、接受服务、经营者违法社会监督管理法律、法规的举报。十六、12366国家税务总局纳税服务热线,纳税人偷、逃、骗税税,发票违章,纳税申报和查询等。咨询外地所在地投诉电话需要加区号,本地投诉电话可以直接拨打。这套民法点建议每家每户都应该准备一份,它包含我们从出生到上学、参加工作、买车买房、赡养父母等法律知识、人情世故,有空的时候就拿出来看看,等到真正哪天需要的时候就可以用法律来保护自己,维护自身权益。请点击输入图片描述(最多18字)

在我们的权益被侵害的时候,作为消费者该如何维权?

每年一到3.15,对于消费者权益的保护问题也会成为社会的热点,当我们的合法权益受到侵害时,作为消费者一定要拿起法律的武器来维护自身的权益。如果是网上被侵权的话,可以在交易的时候留存一些相关证据,当发现自己权益受损时,一定要第一时间和平台进行联系,尝试通过平台进行维护权益,如果平台不予受理的话,就可以拨打12315的维权热线或者电脑登录315网络平台进行维权。同时还可以和当地有关的行政部门进行投诉,或者向人民法院进行诉讼,都是可以保护自己的权益。为什么消费者维权很难消费者维权很难,主要是因为消费者的维权意识其实是非常小的,而且法律意识也很淡薄,很多时候不知道怎样去维权。而且有些消费者在和商家进行签订的时候,也不注意合同的具体内容,就很容易在签订合同时没有发现合同当中的问题就非常容易被侵权,而且还有一些消费者是特别容易轻信一些商家以及经营者的口头承诺,是非常容易冲动消费的,等到真正花了钱才开始意识到自己被骗。谨慎购买卡在权益被侵害的过程中,其中有一项是大家都会遇到的,就是购买卡,这也是比较常见的一种场景,尤其是一些商家为了绑定客户,都会建议消费者去购买卡,从而享受一定的折扣和优惠,但是经常会因为一些商家不规范导致消费者的权益受损,比如在购买卡之后服务质量下降,或者随意跟改使用规则或者经营不善出现卷款逃走的情况。最后作为消费者的我们,一定要提高法律意识了解一些三包规定的相关规定,同时也要做好证据的留存,这样才能够在维护的时候向有关单位进行提供证据。

消费者权益受到侵害怎么维权

法律主观:消费者权益受到损害由经营者赔偿。经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照《消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。【相关延伸】消费者权益受到损害时怎么办?消费者权益受到损害时可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。法律客观:《民事诉讼法》第二十三条因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。第一百二十六条人民法院对决定受理的案件,应当在受理案件通知书和应诉通知书中向当事人告知有关的诉讼权利义务,或者口头告知。

汽车有质量问题怎么投诉

汽车有质量问题投诉如下:1、向当地4s店投诉,要求协商解决。一般来说,4s店遇到质量问题都会第一时间修车。如果车主不想修,可以协商换车;2、如果汽车4s店协商解决不了,可以直接向汽车厂家投诉。一般车厂会直接联系汽车4s店解决,或者车厂售后服务部门解决;3、可以向当地工商部门投诉,向消协说明情况,投诉汽车质量问题;4、选择当地媒体、报纸、电视台等。遇到这样的质量问题,媒体会关注这样的事件。消费者的维权方法有哪些1、消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决;2、消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;3、消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议;4、双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决;5、消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。


汽车出现质量问题投诉电话是多少

法律分析:打12315消费者协会投诉,或者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或者向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

上海消协官网

上海消协官网:网页链接联系方式:地址:肇嘉浜路301号微信:ShanghaiCC315电话:021-12315 五项制度:(一)市消保委应当针对本市消费投诉的处理情况和消费者的需求,不定期发布消费警示信息和消费指导信息,帮助消费者提高自我保护能力,引导消费者科学合理消费。(二)市消保委应当根据消费者的投诉情况和保护消费者合法权益工作的需要,每年对若干个行业开展调查,并将调查结果向市人民政府及其工作部门报告;有关行政管理部门、行业协会和经营者应当给予支持和配合。(三)市消保委可以对商品和服务进行比较试验,并公布结果。(四)市消保委可以向社会披露经核实的消费者的投诉情况。(五)对侵害众多消费者合法权益的行为,市消保委可以依法向人民法院提起诉讼。扩展资料:上海消协法定职能:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务;(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(三)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;(四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;上海消协公益性职能:(一)宣传保护消费者合法权益的法律、法规,开展消费知识教育,向消费者提供消费信息和咨询服务,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的地方性法规、地方政府规章和地方标准;(三)对商品和服务的质量、价格、售后服务以及消费者的意见进行调查、比较和分析,参与有关行政管理部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向各级人民政府、有关行政管理部门、经营者、行业协会反映、查询,提出建议;参考资料来源:上海市消费者权益保护委员会-联系方式上海市消费者权益保护委员会-认识消保委

上海消协投诉电话

法律主观:消协投诉属于有理投诉则有用,无理投诉则没有用。消费者协会的职能之一就是受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解,并就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议。法律客观:《消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。

索尼电视机上门维修麻烦吗

答:不麻烦,索尼电视机上门维修是可以的。首先,您可以在索尼官网上查找您所在地区的维修服务中心,然后联系它们,他们会派专业的技术人员上门维修。其次,您也可以自己尝试维修,可以先检查电视机的电源线、插头、电源插座等,看看是否有损坏或接触不良的情况,如果有,可以尝试更换;如果没有,可以尝试检查电视机的电路板,看看是否有损坏的元件,如果有,可以尝试更换;如果没有,可以尝试检查电视机的软件,看看是否有损坏的软件,如果有,可以尝试重新安装;如果没有,可以尝试检查电视机的遥控器,看看是否有损坏的按键,如果有,可以尝试更换。最后,如果以上方法都不能解决问题,建议您联系索尼官方客服,他们会提供更专业的帮助。【摘要】
索尼电视机上门维修麻烦吗【提问】
答:不麻烦,索尼电视机上门维修是可以的。首先,您可以在索尼官网上查找您所在地区的维修服务中心,然后联系它们,他们会派专业的技术人员上门维修。其次,您也可以自己尝试维修,可以先检查电视机的电源线、插头、电源插座等,看看是否有损坏或接触不良的情况,如果有,可以尝试更换;如果没有,可以尝试检查电视机的电路板,看看是否有损坏的元件,如果有,可以尝试更换;如果没有,可以尝试检查电视机的软件,看看是否有损坏的软件,如果有,可以尝试重新安装;如果没有,可以尝试检查电视机的遥控器,看看是否有损坏的按键,如果有,可以尝试更换。最后,如果以上方法都不能解决问题,建议您联系索尼官方客服,他们会提供更专业的帮助。【回答】
抱歉我不太理解,可否详细说一下呢?【提问】
不麻烦,索尼电视机上门维修服务是索尼提供的一项服务,可以为消费者提供更加便捷的服务。索尼电视机上门维修服务可以提供给消费者更加专业的维修服务,可以更快速的解决消费者的问题,节省消费者的时间和金钱。索尼电视机上门维修服务的优势在于可以提供更加专业的维修服务,可以更快速的解决消费者的问题,节省消费者的时间和金钱。索尼电视机上门维修服务的服务人员都是经过专业培训的,可以更好的满足消费者的需求,提供更加优质的服务。此外,索尼电视机上门维修服务还可以提供更加全面的服务,可以提供更加专业的维修技术支持,可以更好的解决消费者的问题,提供更加优质的服务。总之,索尼电视机上门维修服务是一项非常有用的服务,可以提供更加专业的维修服务,可以更快速的解决消费者的问题,节省消费者的时间和金钱,提供更加优质的服务。【回答】


消费者协会是干什么的?

亲,您好[心]~很高兴为您解答问题!消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。根据《消费者权益保护法》第37条规定,消费者协会履行下列职能:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务;(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(三)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询、提出建议;(四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;(六)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;(七)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。【摘要】
消费者协会是干什么的?【提问】
亲,您好[心]~很高兴为您解答问题!消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。根据《消费者权益保护法》第37条规定,消费者协会履行下列职能:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务;(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(三)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询、提出建议;(四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;(六)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;(七)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。【回答】
是亊业单位吗?【提问】
是亊业单位。消费者协会,虽然是群众团体,却是各级工商部门的常设事业单位,也是改革后的市场监督管理局的常设事业机构。【回答】
工资待遇【提问】
工资待遇为:1、无责任底薪(2300-2600)+业绩提成+季度奖金+全勤+餐补;2、免费住宿、生日活动、户外拓展、节假日福利、职业规划培训等;3、科学化管理、透明内部晋升【回答】


消费者协会是什么

一、什么是消费者协会 1、中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。 2、定义消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体,是社会团体组织,是单位法人,非自然人法人,是由政府有关部门发起,经国务院或地方各级人民政府批准依法成立的社会团体,依据法律赋予的七项职能,专门从事消费者权益保护工作的公益性组织。二、法律授予消费者协会哪些职能 1、宣传保护消费者合法权益的法律法规,提高消费者依法维护其合法权益的能力 2、开展消费知识教育,组织有关单位宣传商品或者服务的知识和商品使用技能,为消费者提供咨询服务 3、对消费者进行消费意向调查,参与有关部门组织的商品和服务的质量、价格、性能调查,客观公正地公布结果,为经营者和消费者提供消费信息,指导消费; 4、受理消费者的投诉,对投诉事项进行调查、调解;对投诉事项涉及的商品和服务质量问题,可以提请法定鉴定机构作出鉴定,必要时,提请有关部门和单位作出处理 5、对消费者投诉进行综合分析,将投诉反映的商品或者服务问题,及时通报有关经营单位或者部门; 6、参与有关行政管理部门对商品和服务的质量、价格、安全、卫生、计量等进行的监督和检查; 7、对涉及保护消费者合法权益的问题,向有关部门和单位反映情况,提出建议,必要时可进行查询,被查询者应当予以答复; 8、通过大众传播媒介宣传保护消费者合法权益的先进单位和个人,批评、揭露严重损害消费者合法权益的违法行为和违法经营者 9、支持受损害的消费者依法提起诉讼。 通过我以上材料来看,消费者协会都在我们生活中还是扮演很重要的角色的,其存在就是监督市场和保障我们的权益,当我们遇到无法解决的问题时就可以向其求助,对于问题


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